Сегодня с утра позвонила в клинику "Оптик-центр", чтобы записать ребёнка на приём. Мне ответила женщина-оператор, которая очень внимательно и участливо меня выслушала и сориентировала, как лучше сделать, чтобы сэкономить время и нервы ребёнка, за что ей огромная благодарность :) Обращаемся в клинику уже второй раз, всё нравится.
Мама была в клинике Оптик-Центр на комсомольском проспекте 33 на комплексном обследовании, так как беспокоило зрение, прошла комплексное обследование. Понравилось внимательное отношение персонала и положительная атмосфера. Лучшая клиника в городе. Будем снова записываться на приём!
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилось у нас на приёме. Будем стараться и дальше радовать Вас хорошим сервисом!
Я тоже приходила с ребенком 29.11.2017г. Так как плохо разбираюсь в проблеме зрения, стала задавать видимо слишком много вопросов, и видимо, по мнению офтальмолога, глупых, хотя думаю за 1300 руб. могла бы и разложить все по полочкам. В общем ощутила на себе ее недовольство от моего излишнего любопытства. Она стала резко высказываться в мой адрес....
Я тоже приходила с ребенком 29.11.2017г. Так как плохо разбираюсь в проблеме зрения, стала задавать видимо слишком много вопросов, и видимо, по мнению офтальмолога, глупых, хотя думаю за 1300 руб. могла бы и разложить все по полочкам. В общем ощутила на себе ее недовольство от моего излишнего любопытства. Она стала резко высказываться в мой адрес. Уважаемая администрация, хватит извиняться после каждого отзыва, меняйте ситуацию. Объясните своим специалистам, что их обязанность объяснить людям доходчиво все, что от них просят. Иначе для чего к вам ходить.
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Мы стараемся детально разбирать каждый отклик наших клиентов и устранять недочеты. В силу давности сейчас мы не можем определить, у какого врача Вы были, можете ли Вы уточнить эту информацию?
Приносим извинения и благодарим Вас за помощь в оценке качества работы специалистов!
Проходила год назад назад тут лечение.врач Бритнер(или примерно так).Поставила диагноз вирусный керато-коньюнктивит. Лечиться я у них не планировала,пришла лишь на проверку.ну ладно нашла диагноз,выписала лечение,явку через 3 дняНа повторной явке- осмотр за 3 минуты -вышла приличная сумма,сказала лечение продолжать.Потом опять назначила явку через...
Проходила год назад назад тут лечение.врач Бритнер(или примерно так).Поставила диагноз вирусный керато-коньюнктивит. Лечиться я у них не планировала,пришла лишь на проверку.ну ладно нашла диагноз,выписала лечение,явку через 3 дняНа повторной явке- осмотр за 3 минуты -вышла приличная сумма,сказала лечение продолжать.Потом опять назначила явку через 3 дня.Лучше так и не стало.На прием не пошла, решила обратиться по месту жительства в бесплатную.Диагноз-аллергический керато-коньюктивит. Облегчение на 2й день после новых назначений.А через 10 дней полностью здорова.Итог 3 тр выкинула на ветер
Добрый день! Благодарим за то, что нашли время и оставили отзыв о нашей работе. Мы постараемся выяснить подробности этой ситуации и при необходимости принять меры.
Желаем Вам здоровья!
Не первый раз обращалась в оптик центр, но последний визит в филиал на комсомольском полностью испортил впечатление о центре. Пришла, чтобы в первый раз подобрать себе очки, которые нужны только иногда, чтобы почитать, не на постоянную носку. Врач офтальмолог мне очень понравилась, все объяснила и рассказала, а вот консультант испортила настроение...
Не первый раз обращалась в оптик центр, но последний визит в филиал на комсомольском полностью испортил впечатление о центре. Пришла, чтобы в первый раз подобрать себе очки, которые нужны только иногда, чтобы почитать, не на постоянную носку. Врач офтальмолог мне очень понравилась, все объяснила и рассказала, а вот консультант испортила настроение полностью! Сразу стала "впаривать" самые дорогие линзы, после того, как я обозначила, что меня такой вариант не интересует, стала очень открыто на меня "психовать", так же с психами выбирали мне оправу(повторюсь, никогда не носила очки даже от солнца!) было и так трудно! В итоге, когда разобрались в выбором, консультант сказала нам, что " хоть линзы нормальные нужно выбрать, а не ерунду" и естественно с психом бросила оправу в пакет! Ну как так может быть, неужели в вашем центре можно купить плохие линзы или плохую оправу? Вообщем нужно будет "горе" очки забрать, а желания нет абсолютно возвращаться! Очень жаль, спасибо Поповой Юлии!
Добрый день! Мы очень благодарны Вам за оставленный отзыв. Очень жаль, что Ваше посещение оставило у Вас негативные впечатления. Мы приносим извинения за сложившуюся ситуацию и обязательно постараемся выяснить подробности Вашего посещения, чтобы принять необходимые меры. Еще раз благодарим Вас за то, что не остались равнодушными и оставили отзыв о...
Добрый день! Мы очень благодарны Вам за оставленный отзыв. Очень жаль, что Ваше посещение оставило у Вас негативные впечатления. Мы приносим извинения за сложившуюся ситуацию и обязательно постараемся выяснить подробности Вашего посещения, чтобы принять необходимые меры. Еще раз благодарим Вас за то, что не остались равнодушными и оставили отзыв о нашей работе.