- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Пользуюсь услугами этого центра очень давно, в основном по ремонту принтеров и заправке картриджей. Качество и цена всегда радуют, спасибо!
Пользуюсь услугами этого центра очень давно, в основном по ремонту принтеров и заправке картриджей. Качество и цена всегда радуют, спасибо!
Пишу отзыв не от себя конечно, но... Короче друг ко мне обратился с просьбой помочь собрать сыну хороший, мощный, надёжный, игровой ПК. Мне конечно приятно что товарищ доверяет, да и я ему желаю лучшего. Вообщем я ему посоветовал обратиться в специализированный магазин, организацию. Он так и поступил, и обратился в данный магазин. Собрались мы все...
Пишу отзыв не от себя конечно, но... Короче друг ко мне обратился с просьбой помочь собрать сыну хороший, мощный, надёжный, игровой ПК. Мне конечно приятно что товарищ доверяет, да и я ему желаю лучшего. Вообщем я ему посоветовал обратиться в специализированный магазин, организацию. Он так и поступил, и обратился в данный магазин. Собрались мы все вместе на дне рождения его сына, и мой друг позвал меня в комнату сына. Показывает ПК, я прошу чек сборки, и очень приятно удивляюсь. Ребята прям молодцы!!! Я осмотрел, сказал другу что подарок супер, и сын будет в восторге. Ребята из Ok Computers прям как знали что нужно. Вообщем в тот вечер праздник провели весело, сын друга рад по сей день. Лично от меня СПАСИБО коллективу Ok Computers!!! Да и чуть не забыл главное: ценник на ПК ниже чем в DNS или СИТИЛИНК.
Спасибо за добрые слова, нам очень приятно получать такие отзывы, мы всегда стараемся для наших клиентов как для себя.
Если надо скопировать что-то или купить недорогие аксессуары - нормальное место. Но вот с сервисным центром связываться, пожалуй, не стоит. Они не дают никаких нормальных документов. С теми бумажками, которые вам дадут, в суд не пойдешь, а если пойдешь, ничего не выиграешь.
А теперь история. Отдавала им на ремонт смартфон. Надо было заменить...
Если надо скопировать что-то или купить недорогие аксессуары - нормальное место. Но вот с сервисным центром связываться, пожалуй, не стоит. Они не дают никаких нормальных документов. С теми бумажками, которые вам дадут, в суд не пойдешь, а если пойдешь, ничего не выиграешь.
А теперь история. Отдавала им на ремонт смартфон. Надо было заменить разбитый экран. Обещали, что сама замена займет 2-3 часа (после того, как заказанный экран придет). В итоге старый экран сняли, а новый не подошел. пришлось заказывать другой. На вопросы, когда будет сделано, тон от вежливого поменялся на "Мы ничего не знаем. Ваши проблемы не волнуют. Хотите, забирайте смартфон в таком виде" (без экрана!!!). Когда я последовала их совету и пришла забирать недоделанный телефон, очень удивились. Видимо, раньше такой тон с клиентами прокатывал.
Справедливости ради надо заметить, что администратор все выслушала, сделала скидку и смартфон я все-таки забрала. Пока работает, хоть и не без вопросов. Но стиль общения и то, что потрепали нервы, оставили неприятный осадок.
А еще при выдаче мне внезапно заявили, что экран оригинальный. Хотя это не так. Вот просто вранье ради вранья, под настроение. Там мужички в СЦ это любят.
П. С. Новый экран перестал работать через 3 месяца после установки.
Хотела вернуть не подошедший мне товар (по комплектации), вышла сотрудница, занимающаяся возвратом и начала на меня орать, что я вредная, очень агрессивно себя вела, я от такого сервиса была просто в ужасе
Ужаснейшая шаражкина контора!!! Обратились туда в первый раз, для ремонта ноутбука. После чего он проработал 2 недели и сново сломался. Причем проблема осталась та же, что и до, так называемого "ремонта"! Что там чинили вообще не понятно. По гарантии ноутбук приняли на диагностику и ремонт. Через месяц вернули, сказав, что НЕ ЗНАЮТ, что с ним...
Ужаснейшая шаражкина контора!!! Обратились туда в первый раз, для ремонта ноутбука. После чего он проработал 2 недели и сново сломался. Причем проблема осталась та же, что и до, так называемого "ремонта"! Что там чинили вообще не понятно. По гарантии ноутбук приняли на диагностику и ремонт. Через месяц вернули, сказав, что НЕ ЗНАЮТ, что с ним делать! Отличные там специалисты! Деньги возвращать не собираются! Сотрудники не компетентны, товарищ Директор хам! Мы просто в шоке от такого отношения и естественно просто так это не останется.
Просим Вас обратиться в наш сервис чтоб ещё раз Вам объяснить данную ситуацию. Ещё раз напоминаем: сдав первый раз ноутбук в ремонт с проблемой "нет изображения", вы забрали из сервиса ноутбук с исправным ИЗО + была сделана профилактика - за что вы и заплатили денежные средства и были уведомлены в проделанной работе и согласны с ней. Через...
Просим Вас обратиться в наш сервис чтоб ещё раз Вам объяснить данную ситуацию. Ещё раз напоминаем: сдав первый раз ноутбук в ремонт с проблемой "нет изображения", вы забрали из сервиса ноутбук с исправным ИЗО + была сделана профилактика - за что вы и заплатили денежные средства и были уведомлены в проделанной работе и согласны с ней. Через несколько недель вы принесли его опять, но уже с ДРУГОЙ проблемой, которую мы решить не можем, причем с нашей стороны были затрачены трудоресурсы и средства на приобретение запчастей, но решить проблему нам не удалось - за что мы с Вас не берем никаких денег. Очень жаль что мы не можем прийти к компромиссу.