- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
21 ноября в свой ДР оформлял заказ на сайте, пришло смс "ждите, когда товар будет готов вам придет смс", жду... В итоге в течение дня смс с подтверждением так и не пришло, обидно)
Спасибо за отзыв Денис!
Мы работаем для Вас! Нам не всё равно!
С Уважением, Сергей Осминин
директор магазина №188
г. Челябинск ул. Каслинская д.64
ТЦ "Торговый центр" director_188@mvideo.ru
Здравствуйте! Спасибо за Ваше замечание. Извините за неприятный опыт с заказом! По данному заказу, произошёл сбой и заказ не оформился должным образом. Обязательно будем совершенствовать наш интернет-магазин, чтобы работал, как часы :) Со всеми замечаниями полностью согласны. Обидно, что этот случай произошёл именно в нашем магазине. Ведь покупка должна приносить радость! Мы не смогли с Вами связаться по указанному номеру. Заказанный Вами диск есть в наличии и ожидает Вас на сервисной зоне магазина. Вы можете его забрать в удобное для Вас время. Спасибо, что написали, хорошего дня!
С Уважением, Сергей Осминин
директор магазина №188
г. Челябинск ул. Каслинская д.64
ТЦ "Торговый центр" director_188@mvideo.ru
Извинения не принимаются. Всего доброго.
Ваши слова "Заказанный Вами диск есть в наличии и ожидает Вас на сервисной зоне магазина. Вы можете его забрать в удобное для Вас время."
P.S. Вчера мой заказ отменили, пришло письмо на почту. Так что вы врете)))
Добрый день!
В системе резерва, действительно произошла автоматическая отмена, не полученного Вами интернет заказа в течении 7 дней, и система автоматически отправляет Вам уведомление на почту.
При этом, диск, который Вы заказали, находится на сервисной зоне нашего магазина г. Челябинск ул. Каслинская д.64 ТЦ "Торговый центр", отложен специально для Вас.
Вы можете его приобрести, обратившись туда, в любое удобное для Вас время!
Если его приобретение для Вас не актуально, можете сообщить мне об этом на email.
В наличии у нас, большой выбор дисков для Вашей приставки. Приходите за покупками!
С Уважением, Сергей Осминин
директор магазина №188
г. Челябинск ул. Каслинская д.64
ТЦ "Торговый центр" director_188@mvideo.ru
Молодцы, работают с клиентами, что не скажешь про другие федеральные сети!
Спасибо за отзыв Денис!
Мы работаем для Вас! Нам не всё равно!
С Уважением, Сергей Осминин
директор магазина №188
г. Челябинск ул. Каслинская д.64
ТЦ "Торговый центр" director_188@mvideo.ru