М-Сервис

Хочу выразить особую благодарность за проделанную работу коллектива М-сервиса: кузовному цеху, малярам, колористу, мастеру по приёмке автомобиля Сергею Вачайкину.

Обращаюсь сюда по КАСКО уже не первый год. Все работы были выполнены с учетом моих пожеланий и в установленный срок. Качество обслуживания супер! Огромное спасибо!

Первый сервис к которому нет никаких претензий.

Мой автомобиль Santa Fe починили и покрасили на отлично!

Рекомендую всем данный сервис! Дмитрий.

Был здесь первый и последний раз. 03.11.2021г

И всем рекомендую сделать тоже самое, сюда ехать не вздумайте. Тут не качестве думают, а о деньгах.

Привёз машину на развал, сразу спросил, а что если машина в допусках будет? Сказали, что проверим, если в допусках, то делать ничего не нужно будет.

Приехал забирать машину, мне дают бумагу в которой указано ДО и ПОСЛЕ, так вот, у меня не одно показание не было вне допуска. Всё было отлично! Они максимум подкрутили на схождении по 2-5 минут. Если вы не понимаете сколько это, то отвечаю - это вообще НИЧЕГО! Это делать не было нужно.

Развал на задних колесах, они так же оба в допусках, НО! На одном развал -1.45 а на другом -2.05. Ну как бы это существенно, и клиента надо бы предупредить об этом, и дать какие либо рекомендации для исправления данного нюанса, но мне при отдаче Авто не было сказано не слова! И на сколько я знаю Развал на задних колёсах регулируется, но почему его не сделали?! Вывод один - Обломались. Не забываем, мы же не о качестве в М-СЕРВИС, а о деньгах.

На секундочку данная процедура стоит 4.320 рублей! За что???!!!!

Сказать что я в шоке, вообще ничего не сказать.

Отношение скотское, денег с Вас сдерут пополной, хотя многие процедуры я Вас уверяю не будут Вам нужны.

Ругаться не было Абсолютно никакого желания, и так сразу стало понятно когда меня отправили на оплату, хотя ранее было оговорено что если Авто полностью в допуске, то денег они не берут…

Качество работ и честность данного салона оставляет желать лучшего!!! Был направлен от официального дилера КИА по гарантийному ремонту своего автомобиля в данный автосалон, для ремонта лакокрасочного покрытия. В результате, подбор краски выполнен некачественно, сильное отличие цветового тона окрашенного элемента, что когда смотришь на автомобиль, создается впечатление, что данный элемент переставлен с другой машины! Ответом на данною проблему было сказано, что все нормально и вы должны забрать свой автомобиль. На мое предложение сделать запись в акте приема, мне было сказано, что это невозможно и мы вам не разрешаем! После долгих разговоров и попыток убедить меня, уже несколькими сотрудниками автосалона, что так и должно, сотрудником автосалона был сделан звонок директору, который так же запретил принимать какие либо замечания в письменном виде и сказал, что я должен либо забрать автомобиль, либо оставить его, но так как они будут вызывать какого то технолога, который как я считаю, должен быть у них и находиться на рабочем месте, остается автомобиль непонятно на какой период времени и это все для разбирательства и определения есть ли несоответствия цвета! Дальше, когда мне все же пришлось принять решение забирать свой автомобиль, я попросил акт для себя, но было сказано, что мы имеем право его не предоставлять и вам его не дадим! Не советую обращаться в данный кузовной сервис, хоть это и должно быть на высоком уровне, так как вроде серьезный бренд автомобилей продается и ремонтируется в этом автосалоне, но по видимому это для них ничего не значит!!!