Lucia

Мошеничество и развод клиентов. Вот всё, что могу сказать об этой шаражке. Были сданы в чистку два пуховика, каждый ношен по одному сезону, в прекрасном состоянии. Больше двух недель чистили, в итоге испортили обе вещи - на одному пуховике угробили полностью ткань, на другом все кожаные вставки превратились в лохмотья. Приемщики в квитанции мелким шрифтом указывают. что износ вещи - более 75%, на что при сдаче мало кто обращает внимание, а сам приемщик, естественно, не согласовывает это пункт с клиентом. В итоге любая претензия мимо, поскольку в квитке написано, что вещь уже была убитой до чистки. Считаю, что это чистой воды надувательство. Если вы вносите самостоятельно какие-то данные в лист приема вещей - согласовывайте с клиентом и уведомляйте его о том, что пишите. Не у всех есть время внимательно прочитать две страницы 7-м шрифтом, да и как-то веришь людям, что не обманут. А в итоге... Для начала пишу жалобу в Роспотребнадзор. Там посмотрим.

Сразу два отзыва. положительный,после чистки зимне/осенних вещей ,где в одной вещи есть и мех, и кожа, и текстиль. Почистили хорошо,не долго. И после этого решила покрасить тут же полученный плащ мужа(черный цвет немного поблек). Оценка отрицательная,т.к. 1) вернулась вещь на ДВА размера меньше!!!!!!!

2) длительно по времени.

3)если бы предупредили ,что так будет, так бы ДОНОСИЛИ,а теперь только на выброс.

4)Итог:800р.чистка+800покрас=1600 на мусорку.

Как то так. Даже не знаю,пойду в следующий раз в эту химчистку.

Ужасный сервис. 1. Работают с 10 (согласно режиму работы). Пришла в 10.20, закрыто, никого нет, сотрудница куда-то ушла (попить/поесть/в туалет). Пришла через 15 минут, сказала, что у нее были дела, а утром все равно никто не ходит. А мне вот как раз не повезло прийти утром, когда тут клиентов никто не ждет. 2. Отдала в чистку обыкновенный плащ, даже не очень грязный, просто освежить. Сказали, чистка займет не менее 10 дней (!). Очень удивилась, почему так. Неужели так много вещей сдают, что не успевают? Или свозят в один цех вещи со всего города? До этого в Индустрии чистоты чистила за 3 дня. А тут такие нереально длинные сроки... 3. Через 10 дней позвонили, сказали, что можно забирать готовое. Очень нелюбезно разговаривали. Плащ забрала, вроде бы почистили, запах, во всяком случае, химический присутствует. Но однозначно сюда больше не обращусь.

Не удивилась, когда увидела одни "1" в отзывах об этой химчистке. Цены дороже, чем в Диане, а обслуживание и сроки просто поражают воображение. Вот завтра пойду забирать плед, который уже три недели на чистке... Хотя обещали, что через три дня будет готово. Боюсь, что с ним будет или он останется такой же как и был (если верить предыдущим отзывам). А обслуживание, конечно, ужасное. Такое ощущение, что я пришла и мешаю приемщице заниматься её важными делами. Никогда больше не сдам вещи в эту химчистку!