LU-LY

Салон красоты
  • Челябинск, улица Сони Кривой, 24 — 2 этаж
  • Публичная библиотека 280 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Была записана на челку. И при записи и при подтверждении записи ( звонят за день )уточнила стоимость . Прямо переспросила.и объяснила: что не просто подровнять имеющуюся челку , а оформить ( сейчас чёлки нет).

Волосы длинные. Все проговорила .

Девушка-администратор сказала: « я вас поняла , да -да 250 р) за все .да, и голову мыть будут они сами...

Показать целиком

Была записана на челку. И при записи и при подтверждении записи ( звонят за день )уточнила стоимость . Прямо переспросила.и объяснила: что не просто подровнять имеющуюся челку , а оформить ( сейчас чёлки нет).

Волосы длинные. Все проговорила .

Девушка-администратор сказала: « я вас поняла , да -да 250 р) за все .да, и голову мыть будут они сами -это обязательно !»

В итоге пришла, мастер Игорь сказал, что для челки голову обычно не моют (знала бы-сама помыла и с распущенными пришла, а администратор новенькая -не знает ))). Ну, ок! Я не напрягалась -ведь я несколько раз переспрашивала стоимость .250 с мытьем , и она меня «поняла» и уверила .

Стригли челку конусом . В процессе указала мастеру , что не по центру, сказал,это намётки.

В итоге:

На кассе:950 р!!! 250 челка и 700 сушка! Как так? Неприятно . Думаю , все равно бы к вам пошла, но знать заранее клиент имеет право.

Дальше больше-дома собрала волосы в хвост -и вуаля, челка начинается конусом , но не ровно по центру , а заметно левее. Как мастер и « наметки» делал .

Т.о. Через 3 часа после ли-лу я была в кресле в другом салоне.

Неприятно .безответственное отношение и администратора и мастера . Раньше к вам часто ходила, хотела возобновить ,но больше не приду.

2 года назад была такая же история с завивкой и окрашиванием ресниц . На кассе попросили больше на 1000, чем по телефону информировали. Тогда списала, на непонимание и недомолвку с администратором , но сейчас, поняла, что это вряд ли случайность .

Уважаемый Пользователь, спасибо за Ваш отзыв. Нашему салону очень важно мнение каждого клиента. Просим Вас в комментариях ниже указать дату посещения нашего салона, а также, по возможности, № чека. Будем рады разобраться в сложившейся ситуации.

С уважением, салон красоты "Lu-lu".

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • ничего себе !!!!!!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Уважаемый Пользователь, спасибо за Ваш отзыв. Нашему салону очень важно мнение каждого клиента. Просим Вас в комментариях ниже указать дату посещения нашего салона, а также, по возможности, № чека. Будем рады разобраться в сложившейся ситуации.

    С уважением, салон красоты "Lu-lu".

Загрузка рекламы