- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сделали два заказа. Сумма более 30 тысяч. Неделю "кормят завтраками". Три раза меняли дату доставки до пункта выдачи. Даже не до дома, а до пункта выдачи. Дальше собирался забрать сам. Итог. Деньги переведены, товара нет. Обращения в клиентскую поддержку через приложение - отписки. Обращение по телефону на горячую линию - отговорки. Ваша оценка -...
Сделали два заказа. Сумма более 30 тысяч. Неделю "кормят завтраками". Три раза меняли дату доставки до пункта выдачи. Даже не до дома, а до пункта выдачи. Дальше собирался забрать сам. Итог. Деньги переведены, товара нет. Обращения в клиентскую поддержку через приложение - отписки. Обращение по телефону на горячую линию - отговорки. Ваша оценка - 0. Тема деятельности для прокуратуры.
Добрый день!
Спасибо за ваше обращение. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с неприятной ситуацией. Пожалуйста, сообщите номер вашего заказа, чтобы мы оперативно разобрались в произошедшем. Постараемся решить вопрос в кратчайшие сроки и вернуться к вам с ответом.
С уважением, команда Лемана ПРО!
Добрый день!
Спасибо за ваше обращение. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с неприятной ситуацией. Пожалуйста, сообщите номер вашего заказа, чтобы мы оперативно разобрались в произошедшем. Постараемся решить вопрос в кратчайшие сроки и вернуться к вам с ответом.
С уважением, команда Лемана ПРО!