Лэтуаль

Судя по предыдущим отзывам речь пойдет об одном и том же охраннике)))

Пришли купить аромат Диор, но тестеров нет нигде, а сомнения насчёт незнакомой упаковки(нет, она очень сильно похожа на ту, в какой этот аромат продаётся обычно, но тут появился какой-то жук, и меня это насторожило) В итоге «поймал» консультанта и спросил : «давно ли вы знакомы с ароматами Диор, ибо у меня сомнения»? «Нет, я работаю недавно, сейчас приглашу консультанта, кто вас сориентирует»

Все, по истечении минут 5-7 никто не пришёл! Лишь охранник, который все время чуть ли не дышал в ухо и ходил за нами.

В глазах у него четко читалось «ВРЕШЬ!НЕ УЙДЕШЬ!😂

Уехали в Яблоко, там все и купили.

Была на днях в первый раз в этом магазине, хотела, скажем так, потратить деньги. Новый год скоро, порадовать друзей и близких планировала. По ассортименту парфюмерии вопросов у меня не было. Мой любимый Герлен был. Но! Уважаемые сотрудники магазина, объясните вы, или кто это должен делать, вашему охраннику, что негоже стоять над душой у потенциального покупателя буквально в полутора метрах! Я одна была в ряду, охранник целенаправленно мониторил мой процесс выбора. Очень и очень неприятно. Связываться не стала, не тот настрой был. Ушла без покупки.

У вас же есть камеры наверняка, ворота на входе специальные, да и охранники нормальные наблюдают за покупателями не привлекая к себе внимания.

Настроение было испорчено, желания заходить в этот магазин больше нет. Если хотите сохранить покупателей, проведите хоть инструктаж своим охранникам.

Оценку ставлю общую по сети.Были 2 недели назад в "Роднике",слов нет,согласна со всеми отзывами ранее.Все тихо,на кассе сухо "здрасте-до свидания".2 дня назад зашли в отдел в Алмазе.Была с ребенком,она где-то в рядах потерялась,искала ее глазами.Мимо проходила девушка-консультант,увидев меня с вопросительным взглядом,развернулась и ускорилась ко мне,думая,что мне нужна ее помощь.Я ответила,что высматриваю ребенка,но она ещё раз уточнила,не нужна ли не помощь.Спасибо,нет))))Затем на кассе.Вообще,приходили за пустяковой покупкой для девочки.Перед нами была дама которая приобретала на приличную сумму.С ней мило-любезно, всяких комплиментов в подарок дали.Подошли мы,со своей скромной покупкой.И что же?Девушка,не делая разницу на клиентов и сумму покупки,так же вежливо и культурно обслужила нас.И комплименты-пробники от магазина вручила!Обратила внимание,какой из ароматов подойдёт девочке,а какой мне.Спасибо!P.s.А охранники да,очень назойливы.За нами прям по пятам ходил))))Но это их работа)Лучше перебдеть,как говориться...)))

Коротко и по делу!

Как всегда все консультанты заняты своими делами, а точнее игнорированием посетителей! Пришла, искала соответствие пробников товару и никто не подошёл. Пришлось очередной раз искать помощь самостоятельно! Ну сколько можно? С января 2019 ничего не изменилось. Ранее уже оставляла вам отзыв о полном игнорировании клиентов! Посмотрите комментарии ниже - все как один о том, что нет никакого обслуживания и помощи клиентам. ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА ОТСУТСВИЕ ПОМОЩИ КЛИЕНТАМ ! Ваши консультанты ещё имеют наглость на кассе просить поставить 10 баллов, если позвонят спросить о качестве обслуживания. За что вам ставить 10 баллов????