- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
СКБ Контур kontur.ru 4,3IT-компания ∙ Удостоверяющий центр ∙ Автоматизация производств Открыто до 18:00 4,3 / 5 89 оценок · 30 отзывов 644009 Фоменко 20 июл 2021 Заплатила за год оплату 5100р. За ООО, 29. 06.21, а 08.07.21 ООО ликвидировала налоговая за не соответствие юр. АДРЕСА. При чем мы об этом узнали 13го июля. Обратилась в...
СКБ Контур
kontur.ru
4,3IT-компания ∙ Удостоверяющий центр ∙ Автоматизация производств
Открыто до 18:00
4,3 / 5
89 оценок · 30 отзывов
644009 Фоменко
20 июл 2021
Заплатила за год оплату 5100р. За ООО, 29. 06.21, а 08.07.21 ООО ликвидировала налоговая за не соответствие юр. АДРЕСА. При чем мы об этом узнали 13го июля. Обратилась в тех.поддержку скб контур с просьбой вернуть деньги, оплачивала с карты, как физ. лицо. Или что бы часть перевели на ИП, которое тоже у них обслуживается, мне сказали, что деньги не вернём, так как ООО ликвидировано. До этого бухгалтер им звонила, и спрашивала про оплату годового обслуживания, они сначала говорили, что ООО на ликвидации и принять деньги не можем, но потом сами начали звонить и присылать на оплату счета. Мы просто не успели привести в соответствие компанию, о чем сожалеем, что потеряли ООО, а вместе с тем и деньги ещё вернуть не можем. Считаю это не честным со стороны скб контур. Ведь сервисом не воспользовались, а деньги вернуть не хотят.Звонила им 2 недели, с просьбой разобраться и вернуть деньги, отфутболивают и обещают перезвонить, а в итоге не перезванивают.Буду писать отзывы везде, где можно., пока не вернут деньги. И не только отзывы, учтите это.
Добрый день, Наталья!
Сожалеем, что вы не получили денежные средства за неизрасходованные месяцы использования сервиса. Спасибо, что сообщили об этой ситуации. Пожалуйста, напишите в личные сообщения ИНН и КПП, ваши контакты и номер обращения, если сохранился. Выясним, почему так долго решается вопрос с возвратом, и свяжемся с вами.
Добрый день, Наталья!
Сожалеем, что вы не получили денежные средства за неизрасходованные месяцы использования сервиса. Спасибо, что сообщили об этой ситуации. Пожалуйста, напишите в личные сообщения ИНН и КПП, ваши контакты и номер обращения, если сохранился. Выясним, почему так долго решается вопрос с возвратом, и свяжемся с вами.
Добрый день!
Разобрали вашу ситуацию, возврат средств на ликвидированную организацию сделать не можем, так как субъекта гражданского оборота уже не существует. Однако вам была предложена в качестве компенсации скидка по Экстерну в размере остатка средств на другую организацию.
Спасибо за ваш отзыв!