Консультативно-диагностическое отделение №1

Это что за обращение с людьми? Дозвониться невозможно！Немогу взять талон к ангиохирургу！Сегодня были талоны на 21.07 .С 07.30 до 08.10 телефон занят！Потом берут телефон и говорят: талонов нет , раз неможете дозвониться приезжайте в регистратуру....что с телефоном? Я работаю！Мне, что отпрашиваться что бы взять талон? Ваш главный врач читает коментарии? Разберитесь с ситуацией！В регистратуре бардак！Или ждёте обращения в высшии инстанции?

Заказывала по телефону два талона к узким специалистам по беременности на один день. Сказали подойти минут за 30 до назначенного времени за талонами. Пришла, простояла в очереди в регистратуру полчаса (передо мной было 4 человека), периодически влезали люди прямо с улицы - якобы ТОЛЬКО РАСПЕЧАТАТЬ талоны (а мы все зачем тут стоим?). Сидят два регистраторы - женщины пожилого возраста, периодически между собой препираются на тему "почему только я отвечаю на телефонные звонки, почему ты сейчас печатаешь, ведь я попросила подождать и т.д. и т.п.", работают ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО, в мониторы смотрят так, как будто они впервые столкнулись со своей рабочей программой. А когда дошла очередь до меня, то регистратор долго смотрела в монитор, а потом заявила "я вас не вижу в программе! У вас нет ни одного талона" На что я стала возмущаться, почему так и как такое может быть?! Ведь я специально звонила в начале недели, чтобы попасть к обоим специалистам в один день. Меня уверили по телефону, что всё в порядке, можно подходить. После долгих раздумий регистратора, не спросив удобно ли мне пройти этих врачей в другой день и другое время, начала пробивать мне талоны на 28 марта (простите, НО в День своего Рождения как-то не очень хочется ходить по больницам!). Да и вообще - чтобы прийти в назначенный день приходится отпрашиваться с работы, а "их программа, которая по какой-то причине меня не видит" вынуждает меня теперь отрабатывать прогулянное без толку время. Теперь придется снова отпрашиваться с работы. Дальше регистратуры я не прошла. Обидно было до слёз. Пойду в поликлинику по месту жительства - на Коммунистической, до регистратуры всегда можно дозвониться без проблем, регистраторы очень быстро работают и приятны в общении.

По несчастью, пришлось заболеть и оказаться гостем стационара терапевтического отделения этой больницы. Имея хороший опыт лечения в филиале стоматологической поликлиники на Воровского 38б, была сильно разочарована врачами терапии на Черкасской. Вела меня достаточно молодая и привлекательная врач-терапевт, на этом ее положительные качества сходят на нет. Попала я туда с приступами удушья, которые приписывались то бронхиту, то астме, на что врач неделю говорила что не знает что это и направила на бронхоскопию, которая должна была состоятся через 10 дней! В эти 10 дней меня прокапывали гормональными препаратами для снятия воспаления, которые впоследствии сильно подорвали мой иммунитет, но здоровье никак не поправили. При появлении сильных головных болей, врач предположила что это на погоду. С те же успехом можно было сходить к гадалке. После бронхоскопии, не подтвердив диагноз астма меня выписали. После чего мне пришлось еще 2 недели лечится у других врачей за деньги. Вот такая бесплатная и бесполезная у нас медицина. Во всем погода виновата.

21,05,14г пришел на осмотр платный на водительское удостоверение в каб,208 к врачу Пеньковой,невролог,время около 9 утра,в очереди около 10 человек-все с медкомиссией или водительская,в очереди и 3 пенсионера ложащиеся в стационар.Подходит к двери мужчина и говорит что пойдет без очереди и заходит в кабинет к Пеньковой,соответственно вся очередь и собственно ,я,возмущается и с открытой дверью видно госпожу Пенькову,которая произносит следущее- буду принимать кого хочу и когда хочу и вообще закройте дверь,но я дверь не охотно не закрывал и тогда Пенькова произнесла следующу фразу- вам бы вообще ПОПУ ПРИЖАТЬ ИНАЧЕ ВООБЩЕ МЕНЯ НИКТО ПРИНИМАТЬ НЕ БУДЕТ!!!

На что я закрыл дверь,дождался очереди своей прошел осмотр и в конце его,на выходе услышал следующую фразу-А ТЕПЕРЬ СВОБОДЕН,И ЧТОБ Я ТЕБЯ БОЛЬШЕ НЕ ВИДЕЛА !!!

Но я собственно по месту жительства отношусь к этой поликлинике,вот и не знаю,может переезжать уже!!!!!

Считаю такое поведение Пеноковой НЕДОПУСТИМО ЗВАНИЮ РОССИЙСКОГО ВРАЧА