- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Очень хорошее место, все нравится администраторы всегда консультируют с выбором анализа. Медицинские сестры отлично берут кровь. Рекомендую именно этот офис.
Очень хорошее место, все нравится администраторы всегда консультируют с выбором анализа. Медицинские сестры отлично берут кровь. Рекомендую именно этот офис.
Ужасная организация. Целый час менеджер искала офис (спасибо ей), где могут поставить укол ребенку. Нашла, с наличием педиатра (бред какой-то), у меня направление от врача. Приехали с ребенком с 8.00 утра, отстояв очередь, сказали, что запись отменена, педиатр не вышла на работу.
Не рекомендую связываться с данной организацией!
aksana_angel, спасибо за обратную связь.
Будем благодарны, если вы уточните дату и время посещения медицинского офиса, мы выясним причины произошедшего и вернемся к вам с ответом.
Очень нравится этот мед.офис,девочкам огромное спасибо за труд, всегда качественно и внимательно обслуживают! Только на Кашириных 105 всегда приходим всей семьёй!
Здравствуйте, Максим! Нам очень приятно, что обращение в нашу компанию оставило у вашей семьи положительное впечатление. Благодарим за отзыв. Будьте здоровы!
Ну что ж, напишу свой отзыв об этом месте.
Срочно нужно было поехать и сдать анализы, находились недалеко от этого места и решили заехать именно в этот кабинет. И как же я пожалела, что оказалась там.
Очень маленькое помещение, внутри стояла неимоверная духота. На ресепшене сидела очень милая женщина, мы в принципе быстро закончили оформлять все...
Ну что ж, напишу свой отзыв об этом месте.
Срочно нужно было поехать и сдать анализы, находились недалеко от этого места и решили заехать именно в этот кабинет. И как же я пожалела, что оказалась там.
Очень маленькое помещение, внутри стояла неимоверная духота. На ресепшене сидела очень милая женщина, мы в принципе быстро закончили оформлять все бумаги. Так же она подсказала о имеющихся акциях на анализы, чтобы вышло подешевле. Чему я ей очень благодарна. Но увы, на этом плюсы закончились.
Когда я зашла в процедурный кабинет, молодая девушка спросила как я переношу данную процедуру, я сказала что прекрасно, но предупредила, что вены так скажем «плохие» и нужно тщательно их искать.
Она сказала что делает это не впервые, вот тут то и началось веселье.
Она очень долго их искала на обеих руках. В итоге вену нашли и было решено поставить катетер детский на запястье. После введения иглы и когда кровь пошла в пробирку, мне стало плохо, начала терять сознание, от этой духоты и от малоприятного забора крови. На что получила такой нагоняй от этой дамы, я итак тебе самую тоненькую иголку поставила, что теперь вытаскивать все что ли?! Могла бы и сказать, что плохо переносишь, вечно приходите и молчите, что я потом с вами тут делать должна. И вообще нужно было пить воду перед сдачей крови. Пришли со спавшимися венами, а я тут должна из искать. После чего естественно дала нашатырь и я «ожила».
Вот знаете, когда приходишь в такую клинику и сдаешь, хочу заметить, ПЛАТНО! анализы, хочется чтобы к тебе НЕ относились так же хамски, как в обычной поликлинике. Но увы, мне не повезло.
Да, я по своей неосторожности забыла выпить воды, это просто вылетело у меня из головы, не думала, что будет такая ситуация.
Но, девушка, которая берет кровь, человек с мед. образованием, должна была меня предупредить обо всем и отправить пить воду прямо на месте, чтобы не случилось такой ситуации, не сделала этого. Не знаю по какой причине. И вывела данную ситуацию на пренеприятнейший разговор.
Я очень разочаровалась в Инвитро и в компетентности их сотрудников.
Здравствуйте! Нам очень жаль, что обращение в нашу компанию не оставило у вас положительного впечатления. Мы предъявляем высокие требования ко всем нашим сотрудникам, поэтому хотели бы проверить работу медицинского специалиста данного филиала.
Чтобы мы могли сделать это оперативно, мы просим вас прислать на форму обратной связи на сайте...
Здравствуйте! Нам очень жаль, что обращение в нашу компанию не оставило у вас положительного впечатления. Мы предъявляем высокие требования ко всем нашим сотрудникам, поэтому хотели бы проверить работу медицинского специалиста данного филиала.
Чтобы мы могли сделать это оперативно, мы просим вас прислать на форму обратной связи на сайте https://www.invitro.ru/about/fee... следующую информацию:
- подробное описание проблемы;
- ваши ФИО;
- e-mail и номер телефона;
- адрес офиса, в который вы обращались;
- дату и время обращения.
Мы проведем проверку по вашему отзыву и свяжемся с вами, чтобы рассказать о ее итогах.
С уважением, команда Инвитро.
Были сегодня в филиале на Машиностроителей 32. Администратор умничка, всё быстро и грамотно оформляет. На этом все плюсы закончились. Мы приехали в 12;50 нужно было срочно сдать ПЦР, в это время приехал курьер . Мы очень вежливо попросили не мог бы курьер и наши анализы забрать, так как по работе очень срочно получить анализ раньше.
На что курьер...
Были сегодня в филиале на Машиностроителей 32. Администратор умничка, всё быстро и грамотно оформляет. На этом все плюсы закончились. Мы приехали в 12;50 нужно было срочно сдать ПЦР, в это время приехал курьер . Мы очень вежливо попросили не мог бы курьер и наши анализы забрать, так как по работе очень срочно получить анализ раньше.
На что курьер достаточно пожилой мужчина, развернулся и начал на нас кричать на всё здание, что испытали шок это ни чего ни сказать. Далее нас отчитывала сотрудник которая делала забор материала, чувствовала себя школьницей! Просто сыпались обвинения в мой адрес, и отчитывали и отчитывали. Ладно мы привыкаем в хамству в поликлиниках, и то там уже давно нет такого. Но это коммерческая структура где мы платим деньги!!!
В Инвитро не первый раз такое хамство и безразличие. Больше не пойду
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобными обстоятельствами при обращении в нашу компанию. Мы предъявляем высокие требования к организации всех этапов рабочего процесса и внимательно следим за качеством работы сотрудников, поэтому хотим разобраться в вашей ситуации.
Просим вас написать нам в форму обратной связи на сайте...
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобными обстоятельствами при обращении в нашу компанию. Мы предъявляем высокие требования к организации всех этапов рабочего процесса и внимательно следим за качеством работы сотрудников, поэтому хотим разобраться в вашей ситуации.
Просим вас написать нам в форму обратной связи на сайте https://www.invitro.ru/about/fee... следующую информацию:
- подробнее о произошедшем;
- ваши ФИО;
- e-mail и номер для предоставления вам ответа;
- ИНЗ (указан на чеке);
- дату и примерное время обращения в офис.
Мы проведем проверку по вашему отзыву и свяжемся с вами, чтобы рассказать об итогах.
С уважением, команда Инвитро
19:00
19:00
19:00
19:00
19:00
16:30
16:30