Импульс

Добрый день! 01.07 утром обратилась в регистратуру медицинского центра импульс с вопросом в какое окно занимать очередь чтобы отдать флюрографию ,медосмотр прошла уже, сказали в общую очередь. Простояла минут 40 очень медленно всё проходит. Когда дошла очередь забрали документы сказали ещё минут 30 подождать, прошёл час, я подошла к администратору Анастасия и спросила,, я отдавала документы мне должны были через пол часа сделать,, администратор ответила,,я вам ничего не должна ,, Таким указным тоном ,грубила с посетителями разве так можно.? Не все знают правила,когда первый раз в этом центре. Пусть со своими подчинёнными общается так. Я очень много отзывов читала, что она всем так грубит. Надеюсь вы примите меры.

Восторг!!!

Перед посещением данного учреждения прочитала отзывы, настроилась на худшее. После посещения очень удивилась.

Во-первых, это самая дешёвая клиника для прохождения мед осмотра для сан книжки (учитывая, что у них ещё и психиатр с наркологом есть, и не пришлось мотаться по всему городу)

Во-вторых, очень вежливые девочки на ресепшене, которые всё быстро оформили и объяснили

В-третьих, потрясающие врачи! Осмотрели меня не только в рамках сан книжки, но ещё и дополнительно дали рекомендации по моим хроническим болячкам. Кровь брала какая-то фея, иначе я не могу объяснить абсолютно отсутствие болевых ощущений. Я даже не могу выделить какого-то одного врача - они все идеальны!

В-четвёртых, всё очень быстро! Чуть больше часа ушло от моего прихода в эту клинику и до моего выхода, это вместе с переодеванием, оформлением, осмотрами и прочими манипуляциями

Искренняя благодарность всем работникам данного места!

Обратилась в данный центр, т.к. нужно проходить периодический медосмотр по работе. Прошлый раз была в другом месте, есть с чем сравнить.

Часть обследований у меня была сделана по ОМС в госуларственной клинике. Обсудили с регистратором, что именно надо принести, в каком виде и т.д.

Во-пепвых, регистраторам вообще на клиентов наплевать. То есть сколько раз придется прийти, правильно ли она мне информацию дает - без разницы ей. Хуже, чем в советское время в химчистке. Настрящие хамки, нет, чтоб извиниться!

Конечно, сразу сказать ВСЕ нужные обследования они не смогли. А зачем? Клиент ведь пару раз может сбегать, это ж ему надо? Рукой администратора написано УЗИ АБДОМИНАЛЬНОЕ (и по телефону так), потом оказывается, что трансвагинальное (а если б у меня было не то?)

Про то, что надо принести осмотр гинеколога, "забыли" сказать. Дескать, зайдите к нашему. Ну и заплатите, конечно))

Пришлось ради экономии времени пройти у них.

Да, люди все верно пишут. Да, дверь гинеколога была закрыта. Да, я обратилась в регистратуру, и там мне сказали, что гинеколог на приеме закрывает дверь - ну, логично.

Сидим, ждем.

Еще ждем.

Еще. Приходит гинекологиз соседнего кабинета с чашкой кофе. Ладно, доктор сыт - больному легче. Захожу в кабинет, приходится идти на кресло (и только из-за того, что регистраторы не сказали принести осмотр моего гинеколога), и тут... открывается дверь!! Гинеколог... делает мне замечание, что я (!) ее не закрыла. Так я ж не знала, что на кресло придется. Ни извинений, ничего - это у них в норме!

Про "паспорт здоровья" - отдельная тема. В разделе "абдоминальное узи" (да, это опять оно), мне написали "годен к работе в очках")))))

Индекс массы тела написали 20, "дефицит массы".))) В смысле, это не я, я не худая, мой имт 21.2.

То есть никто даже не читает, что пишет. Зачем давать "паспорт", если пишешь в нем не то? На мой вопрос об этом (ну я-то читаю, что дали), хамки регистраторы ответили "это ж для вас, это не важно".

И правда. В одной фразе - все.

Я в отчаянии высказалась, что надеюсь, что они больше ничего не напутали... ведь "косяков", ИХ косяков в медицинском (!!) осмотре было полно - они, ясное дело, сказали: "Нам жаль, что так получилось, ой, извините..." (шутка)

Нет, регистратор желчно выдавила " и я надеюсь" и повернулась спиной.

Честно, никому не рекомендую. Страшно подумать, что они напутают, если еще и узи с анализами делать возьмутся... это ж еще сложнее, чем готовые анализы в "паспорт" занести...