- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Доставка калл... Сервис такой же...
Одним словом работа на клиента...
Заказал комод, доставку ждал в назначенное время, изменил планы и по итогу 10часов ожидание и звонков в шарагу не дали результатов.
Сначала говорили что не знают, затем машина задерживается, потом вам перезвонят, так и некто и не перезвонил. Вообщем молиться и ждать свой...
Доставка калл... Сервис такой же...
Одним словом работа на клиента...
Заказал комод, доставку ждал в назначенное время, изменил планы и по итогу 10часов ожидание и звонков в шарагу не дали результатов.
Сначала говорили что не знают, затем машина задерживается, потом вам перезвонят, так и некто и не перезвонил. Вообщем молиться и ждать свой заказ как и всегда😄
Здравствуйте, уважаемый Покупатель!
Напишите номер заказа, чтобы мы провели работу по Вашим замечаниям и приняли меры для улучшения сервиса.
С уважением,
Компания Hoff
Да ну, времени прошло 5 месяцев и вы очнулись?
Как небыло сервиса так и нет!!!
Скажите зачем вам писать дату когда вы СУ. И не работаете от слова СОВСЕМ!!!
Добрый день, уважаемый Покупатель.
Не совершает ошибок только тот, кто не работает. Мы стараемся отрабатывать моменты, в которых можем допускать ошибки, или корректировать моменты, которые от нас не зависят, чтобы подобных ситуаций не повторялось. В том числе благодаря обратной связи наших клиентов. Именно поэтому мы бы очень хотели знать подробности ситуации с вашим заказом, чтобы провести полноценную проверку. Подскажите, пожалуйста, его номер или номер обращения. Заранее благодарим за информацию.
С уважением,
Компания Hoff
Я найду специально для вас чек!!!
Только обещайте что вы действительно разберетись как руководитель!
Нам очень жаль, что Ваш опыт покупки сложился подобным образом.
Просим Вас уточнить, пожалуйста, номер Вашего заказа для проведения проверки по Вашему обращению.
С уважением,
Компания Hoff
Покупка была совершена в 12.37 4 марта 2022г , сумма 8298 руб...
Номер сами найдете!
В чем я очень сильно сомневаюсь, так как компания лажа.