- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Место с очень плохим обслуживанием: официанты не знают ингредиентов блюд, очень долго приносят меню. Живая музыка орет так громко, что вы не будете слышать собственного голоса. Никому не советую это заведение - испортите себе вечер и еще заплатите за это деньги.
Здравствуйте,
alexavrycki! Благодарим за Ваш отзыв, он позволит нам стать лучше! Хотелось бы уточнить, понравились Вам блюда, которые Вы попробовали? По всей видимости Вы посетили нас в выходной день, когда проходит музыкальная программа. В будние дни у нас значительно тише. По поводу обслуживания, будем исправлять данный момент. Всего доброго!
Здравствуйте,
alexavrycki! Благодарим за Ваш отзыв, он позволит нам стать лучше! Хотелось бы уточнить, понравились Вам блюда, которые Вы попробовали? По всей видимости Вы посетили нас в выходной день, когда проходит музыкальная программа. В будние дни у нас значительно тише. По поводу обслуживания, будем исправлять данный момент. Всего доброго!
Салат и цыпленок понравились, но с фо-бо у официантки возникли проблемы. Фо-бо принесли сразу с лаймом в бульоне, значит это вариант южного фо-бо, а значит или в самом бульоне или рядом должен подаваться рыбный соус. Когда я попросила принести рыбный соус, то сначала мне сказали, что этого ингредиента в супе нет и не должно быть. Я еще раз попросила просто принести мне рыбный соус и со второго раза это удалось. Но, официант сказала, что лучше она добавит соус самостоятельно, а если это сделаю я, то могу испортить блюдо. Это все было немного странно, ведь когда вы просите соль или перец в ресторане, то официанты не отговаривают вас солить или перчить блюдо? И тем более не отказываются принести соль. Живая музыка - это безусловно прекрасно, но только при условии, что я хочу ее послушать. Стоит упоминать о музыке при бронировании по телефону, ведь я как клиент не должна помнить дни недели, в которые у вас громче, чем обычно. Это ваша забота рассказать мне чем вечер субботы отличается от вечера понедельника в вашем ресторане.
Благодарим, за ответ и потраченное время. Вы правы, по поводу музыки мы должны предупреждать Вас. Приносим извинения, теперь будем предупреждать всех о музыкальной программе. По поводу дополнительных специй, действительно, это абсолютно Ваш выбор как его есть и что добавлять. Единственное, что мы рекомендуем, это прежде чем что-то добавлять попробовать исходный вариант блюда. С персоналом проведем соответствующую работу, чтобы повысить их компетентность в данном вопросе.