Exist

Странные люди работают, мало того что законов не знают, так еще не стремятся уменьшить свои убытки.

Купил у них запчасть, оказалась браком, уведомил их что по закону о защите прав потребителей исчерпывающий перечень отказа в гарантии указан в ст 18 п.6, а ст 16 п.2 прямо им запрещает отказывать в гарантии по причине самостоятельной установки - нет чтобы решить все миром, готов был даже поехать на экспертизу за их счет и оплатить ее если она покажет мою вину - отказались, потом проиграли в суде. Теперь должны в 5 раз больше стоимости запчасти - % за не выполнение требования о замене или возврате + моралка + 50% штраф + пошлина + экспертизу тоже на них повесили естественно.

Звоню спрашиваю - мирно деньги по решению суда отдадите - приходите говорит в офис отдадим, прихожу с исполнительным листом - отправляют к приставам. Теперь еще и на исполнительный сбор попадут.

Мало того, что с их слов менеджера они оформляют франшизы на своих местных бухгалтеров, так еще и не заинтересованы уменьшить свои убытки видимо из-за отсутствия мозгов.

Подожду подожду, да наверное еще раз в суд схожу для получения опять % за добровольное не выполнение решения суда + моралка + 50% штраф, но уже с гораздо большей суммы.

Всем доброго времени суток !

Оформил заказ на сайте. Поставил галочку чтоб заказ проверили по машине. В результате никто его не проверил и не перезвонил. Вычитал что запчасти разные. Пытался дозвониться до менеджера, но в результате не дозвонился не до Морозова Вячеслава ( типа менеджер ), не до офиса вообще. Девушка оператор «Ксения», помочь ничем не смогла, на все один ответ, перезвоните попозже. А звонил я ему каждых 15 минут в течении 3 часов. Понял что офису на Комсомольском проспекте клиенты ненужны. Пришлось оформлять возврат средств. Потерял 2 дня. Зато надпись на сайте «планируйте ремонт заранее».

В этот офис больше не ногой о нём только негатив !