Двойки

Служба заказа транспорта
  • Челябинск, Ильменская, 2/2 — 2 подъезд
  • ДК Колющенко 370 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Это жесть какая то!У нас сломалась машина, звоню заказывать эвакуатор, оператор просто космос!такая хамка надо поискать, но они справились и нашли ее! обясняю ситуацию, начитает спрашивать какой мне нужнет эвакуатор, лебедочный или еще какой то, я говорю что не разбираюсь в них прошу обяснить разциу, говори смотрите сами разницу, начитает задавать...

Показать целиком

Это жесть какая то!У нас сломалась машина, звоню заказывать эвакуатор, оператор просто космос!такая хамка надо поискать, но они справились и нашли ее! обясняю ситуацию, начитает спрашивать какой мне нужнет эвакуатор, лебедочный или еще какой то, я говорю что не разбираюсь в них прошу обяснить разциу, говори смотрите сами разницу, начитает задавать еще кучу вопросов я отвечаю, она говорит сами сначала разберитесь потом звоните и трубку бросает, нормально? я звоню вызвать эвакуатор, говорю в чем проблема обьяняю что и как она начинает на меня голос повышать. Если это дама не в состоянии общатся с другими людьми то ей стоит сменить работу

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

4 комментария

  • Добрый день, Елена! Мы прослушали запись вашего разговора с оператором. Хамства со стороны оператора не было, в разговоре вам задавались вопросы необходимые для оформления заказа: "заблокирован ли руль, крутятся ли колёса у эвакуируемого авто, какая у автомобиля коробка передач" и еще ряд вопросов. Данная информация необходима для оказания качественной услуги, а самое главное "безопасной" для вашего авто. К сожалению вы не располагали необходимой информацией, и в разговоре сказали , что вызываете эвакуатор для супруга, на что оператор вам предложила уточнить информацию у вашего супруга и перезвонить для оформления заказа. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество!

  • как то Вы послушали, ну если это для Вашей компании нормальное общение с клиентом, тогда грусть, печаль и полнейшее разочарование, на мое понимание можете не надеется и тем более я никогда в жизни ни при каких обстоятельствах не буду пользоватся Вашими услугами ну и как понимаете тоже самое посоветую всем своим знакомым!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Комментарий скрыт

  • ммм, призывы к суициду, как по мужски. Браво, это крайне красиво с Вашей стороны, всего Вам доброго, желаю долгой и счастливой жизни

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы