- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
По еде нормально, как везде в додо, не шедевр, но стабильно. НО взод вместо крыльца наклонная поверхность - неудобно зимой-то. Полотенец для рук нет. Стол был грязный, капли кофе - сам протер. Цена на ланч на стене на плакате одна, по факту на 30р дороже. Колхозом становится ваша дода, короче.
Захар, спасибо за сигнал! Прежде всего мы хотим извиниться, что вы столкнулись с такой ситуацией, нам очень стыдно :(
Мы согласны с вами, что на наклонной поверхности на входе можно подскользнуться и упасть, однако там там должен быть размещён коврик, чтобы предотвратить такое. По поводу остального, в зале всегда должна соблюдаться чистота, поэтому...
Захар, спасибо за сигнал! Прежде всего мы хотим извиниться, что вы столкнулись с такой ситуацией, нам очень стыдно :(
Мы согласны с вами, что на наклонной поверхности на входе можно подскользнуться и упасть, однако там там должен быть размещён коврик, чтобы предотвратить такое. По поводу остального, в зале всегда должна соблюдаться чистота, поэтому мы обязательно проведём работу с персоналом, а также мы заменим устаревшие плакаты. Сообщите нам, пожалуйста, дату и номер заказа или ваш номер телефона, на который был оформлен заказ, мы передадим ваш отзыв управляющему пиццерии, он всё проверит, устранит все недостатки и свяжется с вами, чтобы извиниться лично :)
Захар, спасибо за сигнал! Прежде всего мы хотим извиниться, что вы столкнулись с такой ситуацией, нам очень стыдно :(
Мы согласны с вами, что на наклонной поверхности на входе можно подскользнуться и упасть, однако там там должен быть размещён коврик, чтобы предотвратить такое. По поводу остального, в зале всегда должна соблюдаться чистота, поэтому мы обязательно проведём работу с персоналом, а также мы заменим устаревшие плакаты. Сообщите нам, пожалуйста, дату и номер заказа или ваш номер телефона, на который был оформлен заказ, мы передадим ваш отзыв управляющему пиццерии, он всё проверит, устранит все недостатки и свяжется с вами, чтобы извиниться лично :)
спасибо, удачи с приведением заведения в порядок
upd Оценка снижена еще, так как администрация начала врать, что плакатов про обеды нет в заведении, а на моем фото четко видно плакат про обед за 345р
Да, мы вас немножко не поняли про плакаты, думали, что идёт речь про те, что находятся вне заведения, а вы имели в виду про ТВ-борды в самом ресторане 😞
Захар, мы будем ждать данные вашего заказа (номер телефона или номер заказа и день) в сообщениях. Благодаря этой информации, мы сможем разобраться, почему ваш обед мог получиться дороже🙏
Девушка сказала, что это нормально, когда информация на плакатах и в системе не соответствуют
так быть не должно и цена обеда должна соответствовать той, что указана на ТВ-экранах, она может отличаться только в том случае, если к заказу дополнительно покупать, соуса, влажные салфетки или комиксы с колпаками🙏
дополнительно я ничего не брал. мне дали соус, дали морс. про то, что соус дополнительный никто не сказал - обычно у вас и в Папа Джонс соус входит в набор. в общем, на экране было 345, взяли 370 - можете посмотреть по своей системе
Показали бы чек. Из-за 30 рублей разводите эту охинею. Сидите дома)))))
Хамить не нужно, дамочка
Вся информация представителю Додо предоставлена в переписке