Детский мир

Сервис этого магазина всегда на высоком уровне! Интернет-заказы собирают быстро и намного раньше крайнего срока. С возвратом тоже проблем нет.

При получении московских заказов сотрудники также проговаривают все важные моменты при получении, предоставляют возможность всё проверить и если нужно примерить.

Есть пара пожеланий: 1) шторки в примерочных сильно просвечивают и в примерочной не очень комфортно примерять одежду; 2) магазин находится в центре города, а отдела с одеждой для будущих и кормящих к великому сожалению нет - теряете дополнительную прибыль.

В остальном за всё спасибо!

В чем состоит суть правила «отказ в обслуживании» при отсутствии маски у покупателя? На кассе перед нами стоял мужчина БЕЗ маски и его спокойно обслужили. Далее наша очередь,выкладываем товар на кассу и ,чудо, нам отказывают в обслуживании,ссылаясь на то,что я без маски. Абсолютно серьезно?

На входе нет объявления о масках. Многие спокойно ходят по магазину без средств защиты. И именно нам отказали в обслуживании. Перед «безмасочным» покупателем🤦‍♀️ Проходить с ребёнком на руках по магазину в поисках нужных размеров для ребёнка,пройти на кассу и получить отказ! Определённо в Детский мир больше не намерена заходить. Есть альтернативные магазины для карапузов. Спасибо за хорошее настроение и обслуживание.

Скачала новое приложение Детского мира на телефон. Ввела все данные, решила воспользоваться картой через это приложение. На кассе при расчете показываю qr-код сотруднице, а мне говорят, что не знают что это и как этим пользоваться.

Не странно ли?

Нововведения произошли, а персонал оказался с ними не знаком.

В остальном претензий нет, ассортимент здесь гораздо шире, чем в ближайшем к нашему дому детском мире.