Coffee&Copy

Обратилась в организацию, чтоб распечатать фотографии ( около 250 шт). Заказ был оформлен в субботу утром. Было сказано, что готовые фотографии можно будет забрать в понедельник и по готовности позвонят. В понедельник в течении дня звонка не было, вечером позвонила сама. Было сказано, что уточнят информацию и перезвонят в итоге звонка так и не было. При повторном звонке сказали, что так как принтер в воскресенье находился на техническом обслуживании фотографии будут готовы во вторник утром. Во вторник утром фотографии готовы не были. В течении дня не было звонка. Вечером позвонив опять мне снова говорят, что фото будут готовы завтра утром. В итоге фото забрала только в среду!Звонок о готовности был сделан после обеда.

Просила распечатать фото в двойном экземпляре, а в итоге некоторые фотографии были в одном экземпляре,некоторые не распечатаны вообще, а некоторые распечатаны по 3 - 4 копии.

Решили распечатать в этой организации баннер. Изначально говорилась одна сумма, потом получилась совершенно другая. Уговорили сделать интерьерную печать, сказали разница будет в цене 700₽, когда по факту пришлось оплатить на 1100₽ дороже. Нам нужны были четкие размеры, так как мы заключили договор с тем местом, где планировали вешать баннер.В итоге в день когда должны были баннер отдать, менеджер позвонила и сказала что они такой размер не печатают и он будет немного иным (меньше). Хотя обговаривали размеры изначально несколько раз. В итоге мы отказались от услуг, попросили вернуть деньги. Нам сказали что перевели , прошла неделя, денег так и нет. Сегодня позвонили уточнить почему так долго идут , оказалось что они их не отправили!!!! Хотя 2 раза мы звонили, нам говорили деньги переведены, ждите. Вот такая организация ... Надеюсь деньги мы свои получим обратно ....