Челябинский дом печати

Получили их прайс по электронке, поехали закупать. Менеджеры просто глухие. То есть буквально. Разговоры по телефону на отвлеченные темы под самым носом у клиента - нормально. В упор не видеть клиента, который ждет, пока менеджер по телефону обсудит погоду или что там еще - нормально. Хамство обычно, как снег зимой. Несогласованность склада и офиса: в офисе говорят одно количество, на складе по факту совсем другое. И далее, и далее... Ребята, я не понимаю, как вы еще умудряетесь зарабатывать при таком отношении к делу.

Согласна с предыдущими комментариями в том, что типография отвратительная. Заказ 50 шт ежедневников "вышел боком": под одним и тем же артикулом отгрузили ежики абсолютно разных оттенков синего цвета. Оказывается, нужно было их ПРОВЕРИТЬ все, а ведь перед тем, как делать заказ, несколько раз уточнили у менеджера Натальи цвет, и даже отказались от партии 50 шт, т.к. не хватало 8 шт ОДНОГО цвета. В итоге все-таки получили разные, и поскольку привыкли доверять поставщикам, отправили мастеру на тиснение. При вопросе менеджеру Наталье, почему так получилось и как можно это исправить, услышали в ответ откровенно хамский крик о том, что сами виноваты, "не согласовали их с заказчиком"!! Это КАК так можно работать??? Что, для руководящего состава Челябинского Дома печати основная задача - получить денег за единоразовый заказ и гори оно все синим пламенем? И еще один косяк по тем же ежикам: на одном по непонятной причине на лицевой стороне оказалось тиснение золотом в виде буквы "Е" (как раз на том месте, где должен был быть размещен логотип заказчика)- это бонус что ли?..)) Дорогие коллеги, ИЩИТЕ других поставщиков - настоятельно рекомендую!! Цены в ЧДП местами, конечно, ниже, но не настолько, чтобы тратить нервы на хамло-менеджеров и получать в итоге вместо заказа большую кучу Г.

Отвратительная типография. По телефону хамят в ответ на простые вопросы. В редких случаях, когда работник в нормальном расположении духа, что-то объяснит, расскажет, выслушает. По просьбе заказы высылают рейсовым автобусом, но предупредив в последний момент. С пеной изо рта бежишь на вокзал встречать посылку. Хочешь получить через транспортную - тоже никаких предупреждений что заказ готов и отправлен.

За 4 месяца цена на корочки поднялась в два раза. Смешно, картон что ли так подорожал? Мы сами типография, и у нас не случилось ТАКОГО повышения цен. Сейчас же за один месяц подняли цену на 25%. Никаких объяснений, при том что наша организация является постоянным клиентом. Хотя вряд ли за этим кто-то следит.