- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Груз с еката везут уже больше 3-х дней. Мало то что цены конские, да еще и в сроки не укладываются!!
Ирина, доброго времени суток. Уточните, пожалуйста, номер Вашей посылки, проверим информацию на своей стороне.
Груз с еката везут уже больше 3-х дней. Мало то что цены конские, да еще и в сроки не укладываются!!
Ирина, доброго времени суток. Уточните, пожалуйста, номер Вашей посылки, проверим информацию на своей стороне.
Если бы мжно было поставит 0 - я бы поставил не задумываясь. Полная некомпетентность сотрудников, которые даже документы не могут отправить - принять и начать работать. Мало того, что задержали посылку, по срокам 4-7 рабочих дней, сдал посылку 02.04.2019 на данный момент, посылка ещё не дошла ( 16.04.2019) служба тех поддержки неадекватная,...
Если бы мжно было поставит 0 - я бы поставил не задумываясь. Полная некомпетентность сотрудников, которые даже документы не могут отправить - принять и начать работать. Мало того, что задержали посылку, по срокам 4-7 рабочих дней, сдал посылку 02.04.2019 на данный момент, посылка ещё не дошла ( 16.04.2019) служба тех поддержки неадекватная, ответить ничего не может, вместо этого хамит и бросает трубки. Номер накладной 18523003, фото прилагаю, это чтобы было сложнее уйти от ответсвенности это компании. Не пользуйтесь ее услугами, лучше переплатить и все придёт в срок!!
Дополняю: хочу выразить благодарность Анне в пункте на 50 лет влксм, которая смогла таки достучатся до Москвы, и движение посылки пошло.
Здравствуйте, Алексей.
Сложность с данной международной отправкой связана с тем, что отправитель не предоставил чек, подтверждающий стоимость вложения, а также письмо в службу безопасности аэропорта. Такие документы является обязательными для транспортировки заказа в Фессалоники. В настоящий момент всё в порядке, движение посылки продолжено....
Здравствуйте, Алексей.
Сложность с данной международной отправкой связана с тем, что отправитель не предоставил чек, подтверждающий стоимость вложения, а также письмо в службу безопасности аэропорта. Такие документы является обязательными для транспортировки заказа в Фессалоники. В настоящий момент всё в порядке, движение посылки продолжено. Доставку осуществляют наши партнёры, компания UPS. Отслеживать движение заказа можно на сайте указанной компании по трек-номеру Y0081452808. Судя по информации ресурса (https://www.ups.com/track?loc=ru... доставка запланирована на 19 апреля.
(Диана Соломина, менеджер по работе с медиаресурсами)
Сделали заказ через компанию и оформили доставку сдэком. По сдэк посылка должна была придти в Кемерово через 1-3 дня. Сдали в сдэк 16, а сдэк отправил только 20. И посылка к празднику не успела. За что мы тогда переплатили ? Трек номер 1110494377
Отличная служба доставки! Если не дозваниваются, отправляют смс и можно самостоятельно выбрать дату и время доставки. Автомат звонит и подтверждает. Все четко, быстро и удобно! Рекомендую 👍
На Бр.Кашириных 119,самый худший филиал!Отправили смс о том,что посылка на месте!По указаным тел не отв. Приехала в филиал в 19:30,а они закрыты!!Время рабочее указано до 20:00 с пн-пт! И вот сегодня вс,время рабочее указано с 10:00-14:00,не на один номер не отв!! В центре лучше филиал!!