- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
К сожалению, хотелось бы оставить негативный отзыв относительно детской стоматологии. Общее впечатление от врачей - просто хотят заработать денег и ничего святого нет. Теперь подробней.
Около 3 лет назад мы начали наблюдаться в данном отделении (ребенку на тот момент было около 5 лет). Ходили регулярно, делали гигиену. Можно сказать, что...
К сожалению, хотелось бы оставить негативный отзыв относительно детской стоматологии. Общее впечатление от врачей - просто хотят заработать денег и ничего святого нет. Теперь подробней.
Около 3 лет назад мы начали наблюдаться в данном отделении (ребенку на тот момент было около 5 лет). Ходили регулярно, делали гигиену. Можно сказать, что приходили каждый раз, как появлялся новый зуб у ребенка. За зубами ухаживаем очень хорошо. И вот на одном из приемов нам сообщают, что два жевательных зуба с пульпитом, а еще 3 с кариесом. Их не видно, но можно посмотреть на снимке. Мы делаем снимок, врач уверено показывает в экран и говорит: "Видите, вот тут точно пульпит, а тут кариес. Будете записываться на прием?" Мы с женой были в шоке. Потом успокоились и записались к "прямому конкуренту". Там сделали снимок, провели полный осмотр и врач резюмировал: "Ребята, вы абсолютно здоровы". После этого мы позвонили в клинику и там обещали сделать выговор врачу. Мы забыли о "Белом Ките" на 3 года.
Недавно "Белый Кит" предложил гигиену по акции, мы согласились, понадеевшись на то, что врачи "перевоспитались". Гигиена прошла успешно, поэтому когда стали резаться клыки и подошло время планового осмотра, мы пошли узнать, все ли нормально. И тут нам сообщают, что у ребенка два кариеса в кореных жевательных зубах. Не поверите, их опять не видно, но можно посмотреть на снимке! Честно, я не помню, был ли этот тот же самый врач, что и в первый раз, но я как будто вернулся в прошлое. Мы трепетно следим за здоровьем зубов и ребенку всего 8 лет. А у него уже "типо" два кариеса в кореных зубах (которых не видно). И опять мы поехали к "прямому конкуренту". На осмотре мы опять сделали снимок провели полное обследование и вновь врач резюмировал: "Ребята, вы абсолютно здоровы". Это как? У вашего врача вообще ничего святого нет?! Это дети! Вы хотели продырявить ему кореные зубы, которые даются один раз и на всю жизнь! Я просто в шоке. Очень неприятно и обидно.
Надеюсь администрация проведет профелактические беседы с врачами, еще раз обратит внимание на моральную составляющую. Ведь люди приходят к вам за помощью, ориентируясь на вашу репутацию и профессионализм.
Добрый день, Alexander.
Большое спасибо Вам за отзыв, для нас это, действительно, всегда очень ценно. Ведь только от наших пациентов мы можем получить обратную связь, проработать ее, стать лучше и еще лучше работать для вас.
Alexander, все, что касается вопросов здоровья, особенно если это касается деток, это всегда очень волнительно и важно. И...
Добрый день, Alexander.
Большое спасибо Вам за отзыв, для нас это, действительно, всегда очень ценно. Ведь только от наших пациентов мы можем получить обратную связь, проработать ее, стать лучше и еще лучше работать для вас.
Alexander, все, что касается вопросов здоровья, особенно если это касается деток, это всегда очень волнительно и важно. И очень здорово видеть, что есть много родителей, которые так тщательно и бережно заботятся о стоматологическом здоровье своего ребенка.
Что касается описанной Вами ситуации, сейчас сложно дать какие-то комментарии – с чем связана такая разница в диагнозах у нашего доктора и у доктора из другой клиники. Однако, мы уверяем Вас, что среди наших специалистов нет таких врачей, которые с безразличием относятся к здоровью своих пациентов и ориентированы исключительно на деньги. Наоборот, все наши врачи, а уж тем более детские, работают, соблюдая все медицинские стандарты.
Нам бы очень хотелось разобраться в Вашей ситуации и отработать ее, чтобы в дальнейшем подобных моментов не происходило.
Для этого необходимо Ваши контактные данные: ФИО и Ваш номер телефона. Вы можете связаться с нами по номеру - 734-000-4 или написать Ваши контактные данные на почту kitzabota@belkit.ru и мы свяжемся с Вами самостоятельно.
Подобные ситуации не могут оставить нас равнодушными, потому что мы ценим и дорожим доверием и спокойствием наших пациентов.
Желаем Вам здоровья и будем ждать от Вас информации.
С заботой о Вас, стоматология «Белый Кит».
Добрый день, Alexander.
Большое спасибо Вам за отзыв, для нас это, действительно, всегда очень ценно. Ведь только от наших пациентов мы можем получить обратную связь, проработать ее, стать лучше и еще лучше работать для вас.
Alexander, все, что касается вопросов здоровья, особенно если это касается деток, это всегда очень волнительно и важно. И очень здорово видеть, что есть много родителей, которые так тщательно и бережно заботятся о стоматологическом здоровье своего ребенка.
Что касается описанной Вами ситуации, сейчас сложно дать какие-то комментарии – с чем связана такая разница в диагнозах у нашего доктора и у доктора из другой клиники. Однако, мы уверяем Вас, что среди наших специалистов нет таких врачей, которые с безразличием относятся к здоровью своих пациентов и ориентированы исключительно на деньги. Наоборот, все наши врачи, а уж тем более детские, работают, соблюдая все медицинские стандарты.
Нам бы очень хотелось разобраться в Вашей ситуации и отработать ее, чтобы в дальнейшем подобных моментов не происходило.
Для этого необходимо Ваши контактные данные: ФИО и Ваш номер телефона. Вы можете связаться с нами по номеру - 734-000-4 или написать Ваши контактные данные на почту kitzabota@belkit.ru и мы свяжемся с Вами самостоятельно.
Подобные ситуации не могут оставить нас равнодушными, потому что мы ценим и дорожим доверием и спокойствием наших пациентов.
Желаем Вам здоровья и будем ждать от Вас информации.
С заботой о Вас, стоматология «Белый Кит».