Здравствуйте!
Хотел бы сказать спасибо за ассортимент и качество выпускаемой вами продукции (качество Вашей продукции не вызывает сомнений).
Но даже в Вашей компании не обходится без ложки дегтя: сегодня (02.03.2014 г.) столкнулся в Вашем магазине (на ул.Машиностроителей - 38) с хамским и пренебрежительным отношением к клиентам со...
Показать целиком
Здравствуйте!
Хотел бы сказать спасибо за ассортимент и качество выпускаемой вами продукции (качество Вашей продукции не вызывает сомнений).
Но даже в Вашей компании не обходится без ложки дегтя: сегодня (02.03.2014 г.) столкнулся в Вашем магазине (на ул.Машиностроителей - 38) с хамским и пренебрежительным отношением к клиентам со стороны продавцов, мало того что они хамят покупателям еще и стараются оскорбить клиентов (оправдывая свою лень и не желание работать).
До сегодняшнего дня в этом магазине были дружелюбные и отзывчивые продавцы, никогда никаких конфликтов не возникало, да их не могло быть да еще с таким хорошим персоналом. Сейчас же продавцы сначала спорят между собой кто будет обслуживать клиентов, а потом уже весь накопленный негатив выплескивают на клиентов.
Такое впечатление что им деньги платят только за то чтобы просто отсидеть положенное время и больше им ничего не надо. Также создается впечатление что они тут "королевы", а покупатели просто "быдло" которое мешает им отдыхать. Их не интересует прибыль магазина, не говоря уже чтобы они хоть что-нибудь для этого сделали в работе с конкретным покупателям.
Надеюсь что Вы примете действенные меры к данным продавцам, и в других магазинах будут нормальные продавцы (в этот магазин у меня больше нет желания посещать, не говоря чтобы что-то покупать).
Заранее спасибо.