Ангстрем

Добрый день, хочу оставить отзыв об этой компании. 28.07.2023 остановили свой выбор на данной мебели. Нужно было заказать мебель в детскую комнату и ключевым моментом нужна была доставка до 1.09.23, в чем любезная продавец уверила, что так и будет! Мы отказались от многих фирм только из-за сроков! Когда в обещаный срок ничего не произошло, начала звонить продавцу, визитку она дала сама и сказала, чтобы звонили если есть вопросы. Звоню в понедельник в 11.40, на что слышу: «у меня вообще то выходной! Звоните в магазин!» Да, ошибка моя была в том, что досконально не прочла договор, в котором маааленьким шрифтом написаны сроки доставки в 3!!! Месяца!!! Супер!!! То есть когда нужно было продать мне товар вы были очень любезны, а потом плевать на клиента! Я бесконечно пишу вашим ботам! То одна дата отгрузки, то другая! То вы мне присылаете сообщение, что мебель доставлена, заезжаю в магазин, прошу проверить, на что получаю ответ «раз пришло сообщение, то ждите!» Жду неделю!!! Звонит менеджер и говорит кто-то там заболел, кто-то накосячил, ничего не пришло!!! Да вы серьезно!!??? В очередной раз приезжаю в магазин, теперь опять ждите через неделю!!! Продавец была милой только когда я полностью оплатила заказ! А потом просто отфутболивала!!! До сих пор жду заказ! Больше никогда ничего не куплю в данной компании и никому не посоветую!!

Здравствуйте ! Хочу оставить здесь отзыв о компании Ангстрем. Заказ оформляли на Чичерина ( очень внятно ВСЁ обьясняли ) . Оформили мебель длч гостиной Магнум тумба и шкаф. Не стали оформлять сборку , т.к. прекрасно справляется сам . Заказ оформлен 19.01.21 . Доставка ориентировочно должна была приехать до 3.03, НО в итоге конечно её задержали прилично до 20.03. Ну хорошо все мы люди ..потерпели - ничего страшного. Начали собирать - тумбу собрали, а при сборке шкафа не оказалось ни инструкции ни одного болтика, т.е. пакет с комплектующими отсутствовал. Мы написали заявление 29.03,.т.к. без него не обойтись . Компания долго искала куда же делись болтики, но в итоге заказали на заводе . Так вот сегодня 6.05 - шкаф наш стоит в разобранном виде .а компания утверждает, что по договору срок рассмотрения 45 дней . надеюсь кому-нибудь поможет мой отзыв !!!

Приобрели мы в сентябре 2018г в магазине на Чичерина спальный гарнитур Адажио. Продавцы все хорошо рассказали. Нам все понравилось. Мебель нам привехли раньше положенного срока. Но дальше все пошло очень плохо. Поставили нам сборку мебели на пятницу. Естественно, что мы свою комнату освободили, кровать разобрали. Ждем. Звонок. Можно мы вам сборку на понедельник перенесем, у нас тут не получается. Естественно, что мы не согласились. А на чем мы спать будем? В итоге, после ругани и звонков, сказали, что сегодня соберут. Ближе к вечеру пришли 2 сборщика, собрали шкаф и ушли. В 8 вечера еще 2 других сборщика пришли и до 2-х часов ночи собирали оставшуюся мебель. Днем мы рассмотрели как следует мебель и обнаружили, что сборщики совершенно не знают как собирать мебель. Все было скручено криво, косо, щели большие. Почти все шурупы были ввернуты под углом 45°. Причем не все шурупы были ввернуты. Например, на скобе из 2-х шурупов находился только 1 шуруп. Были просверлены лишние дырки. Приглашали к нам прийти руководителя сборочного цеха и посмотреть. Но он так и не пришел (вернее не пришла). В итоге, проблема так и не была решена. Никто из Челябинского салона нам не звонил. Звонили всегда мы. И как-то пытались решить проблему. Уже отправили претензию в головной офис в Воронеже. Нам пообещали разобраться и решить нашу проблему. Но уже прошло 10 дней и никакого ответа. Сейчас будем обращаться в суд.

Поэтому, не рекомендуем покупать мебель в салоне Ангстрем. Мебель невысокого качества, а нервов потратите много. Ваши проблемы останутся вашими.