- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
На протяжении более, чем полгода меня донимает Альфа-Банк звонками-роботами с различными предложениями, в том числе и кредита. В Альфа-Банк я никогда не обращалась и моих персональных данных, как и моего номера телефона, в базе данных банка быть не может. Звонки блокирую каждый день, но звонки поступают ежедневно с новых номеров. Обращалась с...
На протяжении более, чем полгода меня донимает Альфа-Банк звонками-роботами с различными предложениями, в том числе и кредита. В Альфа-Банк я никогда не обращалась и моих персональных данных, как и моего номера телефона, в базе данных банка быть не может. Звонки блокирую каждый день, но звонки поступают ежедневно с новых номеров. Обращалась с жалобой в банк, мне был дан ответ, что звонки поступают от подрядчиков по рекламе и Альфа-Банк ответственности за них не несёт (неплохо, да?). Полагаю, что за действия рекламщиков ответственность несёт также и руководитель банка - он же подписывает договор и акты выполненных работ с подрядчиками.
Неплохо бы отделу маркетинга пересмотреть рекламную политику телефонного террора в отношении граждан, а руководителю принять к сведению недопустимую маркетинговую политику, порочащую репутацию банка.
Аналогично, без уважения.
Мы звоним только нашим клиентам.
Если вы не наш клиент, то мы вам не позвоним.
Если на звонках представляются нашим банком, то это не значит, что звонок от нас.
Мошенники могут представиться любым банком, чтобы получить ваши личные данные.
Мы звоним только нашим клиентам.
Если вы не наш клиент, то мы вам не позвоним.
Если на звонках представляются нашим банком, то это не значит, что звонок от нас.
Мошенники могут представиться любым банком, чтобы получить ваши личные данные.
Здравствуйте! Звонки могут поступать только нашим клиентам. Напишите, пожалуйста, с каких номеров вам звонят? Передадим их коллегам на проверку.
Я предполагала, что от Вас будет именно такой "ответ"))) Мне на мою письменную жалобу дали точно такой же, хм.... "ответ", и список я предоставила. У меня в чёрном списке около сотни номеров от Альфа-Банка. Я даже знаю, что вы ответите - что SIM-карты, регулярно приобретаемые банком для спам-звонков с предложениями Альфа-Банка, не принадлежат банку и вы, понятное дело, не в курсе. С нетерпением жду банкротства банка. Наверно, как и тысячи граждан, которые странным образом "попали" (без их письменного согласия на обработку персональных данных) в базу данных Альфа-Банка для спам-обзвона.
По прежнему, без уважения.
Мы звоним только нашим клиентам.
Если вы не наш клиент, то мы вам не позвоним.
Если на звонках представляются нашим банком, то это не значит, что звонок от нас.
Мошенники могут представиться любым банком, чтобы получить ваши личные данные.
По всей видимости, Вы невнимательно читали мой отзыв. Никто не запрашивает мои личные данные. Ежедневно (!!!), на протяжение более, чем полгода, 1-2 раза в день звонит робот с предложениями Альфа-Банка. Делайте выводы.