• Челябинск, Кирова, 108 — 3 помещение
  • пл. Революции 410 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Ужаснейшего отделения банка я нигде еще не видела! Отношение к клиентам как к пустому месту, именно в этом отделении.... Раньше ходила в отделение на Ленина, и угораздило же меня пойти вчера на ул.кирова,108. Из всех операторов работает только один, рядом с ней за компьютером сидит женщина ,которая всех отправляет к рядом сидящему менеджеру. Второй...

Показать целиком

Ужаснейшего отделения банка я нигде еще не видела! Отношение к клиентам как к пустому месту, именно в этом отделении.... Раньше ходила в отделение на Ленина, и угораздило же меня пойти вчера на ул.кирова,108. Из всех операторов работает только один, рядом с ней за компьютером сидит женщина ,которая всех отправляет к рядом сидящему менеджеру. Второй менеждер якобы у них на обеде ( в пять часов вечера). Сижу жду, минут 20 проходит, выходит из подсобного помещения второй оператор, видит очередь, не спеша садится за свое рабочее место, сидит минут 10, потом идет к другому столу,пошепталась, опять села, клиентов в упор не видим.... .Еще ко всему в помещении жуткая духота. Сидела я ждала,ждала, смотрела на все это ......, и ушла в отделение на Ленина. При мне только не стали ждать два клиента. Руководство банка, о каких клиентах может в этом отделении идти речь?

Здравствуйте!

Извините, что расстроили и не помогли вам в моменте, когда были в офисе. Все ваши замечания передадим руководству. Будем исправляться!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

Загрузка рекламы