Альфа-банк

Ужаснейшего отделения банка я нигде еще не видела! Отношение к клиентам как к пустому месту, именно в этом отделении.... Раньше ходила в отделение на Ленина, и угораздило же меня пойти вчера на ул.кирова,108. Из всех операторов работает только один, рядом с ней за компьютером сидит женщина ,которая всех отправляет к рядом сидящему менеджеру. Второй менеждер якобы у них на обеде ( в пять часов вечера). Сижу жду, минут 20 проходит, выходит из подсобного помещения второй оператор, видит очередь, не спеша садится за свое рабочее место, сидит минут 10, потом идет к другому столу,пошепталась, опять села, клиентов в упор не видим.... .Еще ко всему в помещении жуткая духота. Сидела я ждала,ждала, смотрела на все это ......, и ушла в отделение на Ленина. При мне только не стали ждать два клиента. Руководство банка, о каких клиентах может в этом отделении идти речь?