YurkaS

У дочери сломались очки, поэтому необходимо было заказать новые. В детской поликлинике талонов на ближайшее время нет, а для учебы очки очень нужны, поэтому решили обратиться в Оптик-центр. По телефону сказали, что для получения рецепта, необходимо пройти полное обследование за 1800р. Хорошо, записались на обследование, прошли, ребенку закапали глаза, но оказалось, что рецепт на очки выдается на узкий зрачок, поэтому надо прийти еще раз позже. При прохождении обследования, врач сказала, что у клиники есть официальная лицензия, поэтому их рецепт будет действителен в любом салоне оптики.

Спустя неделю пришли за рецептом, опять осмотр у врача, но уже в общей очереди в салоне очков. Врач даже не смотрела на результаты обследования. За рецепт взяли дополнительно 350р, так как мы не выбрали оправу в их салоне. На рецепте нет реквизитов лицензии, подпись врач поставить "забыла", печать они не ставят на рецепт.

Получается, что впустую потратили деньги, и самое главное, время.

Достоинства:

Магазин находится не далеко, большая сеть по городу, многие запчасти и расходники есть в наличии.

Недостатки:

На сайте цен нет, только наличие в конкретных магазинах. Чтобы узнать цену, надо позвонить, цена придет в СМС-ке. Обещали через 25 минут, что на самом деле очень долго, но СМС-ка пришла через 1ч15мин, когда я уже бы не успел до закрытия.

Персонал, мягко говоря, не дружелюбен, скидку по дисконтной карте не сделали, но и не предупредили, что на данный товар скидка не распространяется. На кассе стоит два терминала, один из них для бесконтактной карты, хотел оплатить бесконтактным способом, так кассир заорала: "Давайте карту!". Оказалось, что бесконтактный не для Сбербанка. Поставьте 10 от каждого банка, чтобы запутать клиентов, зато сэкономите копеечку на комиссиях.

Пакетики, оказывается платные, но я об этом узнал только при получении запчастей.

Вывод:

Покупать можно только в случае крайней необходимости, а так лучше к конкурентам, хотя у них в основном под заказ, но цена ниже, сотрудники приветливые и упаковка бесплатная.