Марина Сунагатуллина

31.12.2017 решила помыть совой автомобиль, записалась в авто мойку пит стоп (Воровского 43), аж на 22.00 вечера!!!! Прождала до вечера, понадеялась на данную фирму, приехав туда в назначенное время передо мной еще было 2 авто!!! Ну кто же так делает??? Если вы записали, будет добры соответственно записи принимать людей, либо предупреждайте по телефону что нет возможности, не успеваете, чтоб в такой день и час, туда не ехать!!!! За целый день я могла бы спокойно успеть в другом месте помыть, но из за вашей безответственности помыть авто не удалась! И время было потрачено зря, и настроение безнадежно испорчено!! Очень халатное и безответственное отношение к клиентам!!!!

Возмущена ситуацией произошедшей в Челябинске, Киномакс Урал по адресу Воровского 6.

30 декабря 2015 купила билеты с сайта киномаксурал на фильм "самый лучший день" в премиальный зал LUXE для родителей на 02.01.2016, 31 декабря с утра зашла на сайт ради интереса посмотреть сколько мест осталось в зале, не было не одного!!! Что меня удивило! В этот же день 31.12.2015 ближе в 17.00 пришли забрать билеты в кассе, сообщили номер брони девушка кассир долго возилась не могла найти, кое как выдала билеты. Довольные родители пришли 02.01.2016 в кино к 10.00 НО ИХ НЕ ПУСТИЛИ, как оказалась зал выкупил какой то ДЕПУТАТ! Родители ехали из отдаленного района, а тут такая подстава, не предупредили... Даже не извинились, ведь 31.12 в районе 10-11 часов зал уже был полностью забронирован, и когда забирали билеты 31.12.15 в районе 17-00 у них должна была быть это информация!!!! Сотрудники предложили пойти на другой сеанс, выбрали на вечер на этот же день, билеты новые не выдали написали ручкой на билетах которые были у родителей на руках: время, ряд и место!

Но на этому сюрпризы не закончились!!! Родители пришли в указанное время и сели на места которые были написаны, начался фильм, пришли опоздавшие, как оказалась у них билетах те же самые места, родителям пришлось пересесть на свободные дабы избежать скандала, и так в течении всего фильма прыгали с места на места их за того что подходили люди с билетами на эти места!!! Наш подарок окончательно испортил им настроение! Халатное и безответственное отношение работников киномакса Урала, не мы не родители туда больше не ногой!!! И все знакомым будим хаить данное заведение!!! И отзывы на всех сайтах о них напишу!!!