- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказала кровать 25.00.23. У менеджера уточнила что срок доставки 13 октября. Для меня дата доставки была критичной при выборе товара, отказалась от более дешёвых вариантов, тк доставка была не раньше 20 октября. Да ещё и промо-кодом воспользовалась, думала как мне повезло. 11 октября пришло смс с напоминанием о доставке на 13 число. Вечером 12...
Заказала кровать 25.00.23. У менеджера уточнила что срок доставки 13 октября. Для меня дата доставки была критичной при выборе товара, отказалась от более дешёвых вариантов, тк доставка была не раньше 20 октября. Да ещё и промо-кодом воспользовалась, думала как мне повезло. 11 октября пришло смс с напоминанием о доставке на 13 число. Вечером 12 октября позвонил оператор и поставила перед фактом - доставка переносится на 18 октября. Второй вариант - отменить заказ. На просьбу рассмотреть вариант о предоставлении доп скидки был ответ " Вы и так воспользовались промокодом". Так что жду 18 число и уже не знаю придёт товар или нет... Кому важна дата доставки - подумайте дважды прежде чем заказывать, и с осторожностью пользуйтесь промокодами, вдруг это промо на перенос даты доставки)))
Добрый день! Благодарим Вас за ожидание обратной связи. Приносим извинения за перенос даты доставки, вызванный логистическими трудностями. К сожалению, предоставление скидки на товар было невозможно реализовать, единственный бонус, который мы могли бы предоставить - бесплатная доставка, но ваш промокод и так уже включал данную опцию. Нам очень...
Добрый день! Благодарим Вас за ожидание обратной связи. Приносим извинения за перенос даты доставки, вызванный логистическими трудностями. К сожалению, предоставление скидки на товар было невозможно реализовать, единственный бонус, который мы могли бы предоставить - бесплатная доставка, но ваш промокод и так уже включал данную опцию. Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация, надеемся, что комфортный отдых на кровати уменьшит негативный осадок от ожидания доставки. Команда ORMATEK