anutka_cool_92

7.08.2023г. Была записана на приём на КТГ на 13:00. Опоздала на 10 мин, т.к были задержки с общественным транспортом. Ранее никогда не опаздывала на приём. Приехала с 4х летней дочкой, т.к не с кем было оставить ее. Объяснила ситуацию, извинилась за опоздание! Пономарева А.Р. Молча выслушав, выписала мне направление на ктг на след.день. И сказала приходите завтра! Я на 38 неделе беременности, мне уже очень сложно ездить куда-то… особенно по такой жаре, темболее с маленьким ребёнком приехала… я попросила сделать исключение, и принять меня сейчас. (Я ведь не на 30 мин и не на 1ч опоздала!!! Считаю могли бы сделать исключение и посадить на ктг, темболее что во время процесса они не находятся в кабинете с Беременной. Подключили и ушли.) На что, она ответила мне, что время приема законченно, вы сегодня все кто был записан -опоздали! Ну я так понимаю, т.к. я последняя была записана на приём, на мне просто оторвались и из принципа не стали принимать, хотя могли! Я на ктг уже 3 раз прихожу и каждый раз сотрудник делает минимум действий: включает монитор экрана, закрепляет датчик на животе и уходит из кабинета. Возвращается через 10 мин и снимает пояс. Все! Внести данные в журнал ровно 1 минута. Минимум усилий! А вот мне доехать до ЖК 30 мин туда, 30 мин обратно. Подошла к заведующей, объяснить ситуацию, она вообще сидела в наушнике, слушала одним ухом музыку и ей особо не хотелось решать эту проблему…. Сказала: я не могу ей приказать вас принять, у неё есть ещё работа… я все понимаю! Но конечно все же надеялась на лояльность сотрудников! Ладно бы я была на небольшом сроке беременности, гоняйте сколько хотите…. Но такое бесчеловечное отношение к беременным, аж до слез если честно!!!(мне через 2-3 недели рожать, уже все настолько трудно делать, и все-равно гоняют! Плевать!) Заведующая совершенно не компетентна в решении конфликтных ситуаций. Очень неприятно такое отношение, даже идти больше не хочется в эту ЖК! Надеюсь, что проведут инструктаж сотрудникам и объяснят, что все мы люди! И мы пациенты, бывает сидим в очереди и ждём врача, который опаздывает на работу…. Было же такое и не раз… только у нас нет выбора, сидим и ждём. Должны понимание своё включать. А к медработникам это получается не относится….