- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В отделении на ул.Труда, работают наверное, самые неклиентоориентированные сотрудники банка! Просим руководство обратить внимание на вежливость персонала, исключить случаи формализма и буквоедства, и ориентировать сотрудников на сотрудничество , а не на "кошмаривание" клиентов, особенно сотрудников банка из юридического отдела.
Сама столкнулась...
В отделении на ул.Труда, работают наверное, самые неклиентоориентированные сотрудники банка! Просим руководство обратить внимание на вежливость персонала, исключить случаи формализма и буквоедства, и ориентировать сотрудников на сотрудничество , а не на "кошмаривание" клиентов, особенно сотрудников банка из юридического отдела.
Сама столкнулась с таким подходам к клиентам, супруг терпел в прошлом году неприятное общение, с позиции превосходства и назидательства, как итог супруг открыл расчетный счет в Сбербанке, с ним работает, никаких оборотов через Челябинвестбанк не проводит. Приятельница столкнулась с тем, что ей заблокировали счет из-за того, что компания отсутствует на юр. адресе. И даже платежки не проводят на уплату госпошлины для смены юр. адреса!
Моему работодателю также создали кучу проблемм и беспокойств из-за смены юр. адреса. Планируем закрывать расчетный счет, как пройдут последние расчеты.
Банк является обслуживающей организацией, а не контролирующим гос.органом , но сотрудники Челябинвестбанка ведут себя так, словно они налоговые инспектора, из позиции претензий! Не рекомендуем работать с этим банком!
Здравствуйте. Сожалеем о неудобствах, с которыми Вы столкнулись при обслуживании в банке. Мы хотим тщательно разобраться с информацией, которую Вы указали в своем отзыве. Просим Вас уточнить, ваша организация обслуживается в отделении №74 (Труда, 30)? Возможно, Вы имели ввиду отделение №4 , которое расположено по адресу Труда, 78.