Николай А.

Заказывал стиральную машину с доставкой! Доставка 07.03.20 с 10 до 16. Никто ничего в это время не привёз и не предупредил что доставки не будет, 6 часов потерянного времени. В 16 позвонил на горячу линию, составили заявку, сказали что в ближайшее время с вами свяжутся. Прошло 2 часа, тишина, звоню ещё раз, поставили пометку позвонить срочно, но увы так никто в этот день не позвонил. Отвратительное отношение к клиенту. Получить деньги за товар и за доставку и не выполнить свои обязательства, не предупредить заказчика что доставки не будет, это просто возмутительно. Да и на номер который указан для связи со службой доставки просто невозможно дозвониться там не берут трубку вообще, зачем его вообще тогда указывать!

Приятно покушал сегодня, чесно думал там только пироги готовят, судя по названию, но нет есть и основное меню, борщ-вкусно, оливье-вкусно (теплая говядина на холодном салате очень понравилась), вареники с творогом и сулугуни-вкусно, был еще бифштекс, его не осилил, попросил завернуть с собой. Взял еще на пробу вашего приготовления пельмени с мясом и с индейкой. Попробую позже напишу как было на вкус, напишу обязательно так как не дешево) почти 1000р за 2 небольших упаковки пельменей. 4ка только за интерьер и обстановку, не люблю классику, более по душе современный хай-тек, но это только на мой вкус. В общем молодцы.

При выборе пансионата для своего родного человека, посетил с десяток мест подобного рода. Этот пансионат заметно отличается от всех с первой минуты общения с персоналом, по телефону отвечает компетентный человек (а не привозите, посмотрим), свободных мест в момент моего обращения не было, но тем не менее меня пригласили на ознакомительное посещение данного пансионата. Приехав, был удивлен, замечательная дворовая территория с лавочками, цветами и даже ФОНТАНОМ! На входе дают бахилы, а не как везде, проходите мы потом вымоем. Единственный пансионат в котором нет неприятных запахов, очень следят за чистой. Питание диетическое, что хорошо, все по меню. Свободная дата на заселение была через 2 недели. Место забронировал и ни о чем не пожалел. Навещаю в каждый выходной день, всегда персонал приветливо встречает, твой родственник всегда в чистом и опрятном виде, ухоженный, сытый. Спасибо вам огромное.

Ваше нововведение с картами просто отбило все желание посещать ваше заведение, причём узнали о них только после оплаты, никто даже не предупредил. Значит, чтобы зайти к вам, нужно купить карту, НА КАЖДОГО ЧЕЛОВЕКА, за фиг с ним 50₽, но извините меня я должен ее, а нет их, 3 штуки, всегда таскать с собой каждый раз чтобы попасть к вам, а если у меня их нет купить ещё? Как вы считаете это удобно? Зачем мне нужна коллекция из ваших карточек? Мы разве не 21 веке живем? Хорошо если бы вы думали об удобстве клиентов тогда сделали бы приложение на телефон, он всегда с собой! К вам что там куча народу под турникетом пробегает не оплатив? Карты ваши выбросили, придём, возможно, только если отмените их! Что касается кафе сколько десертов у вас попробовали ни один не понравился, молочный коктейль со вкусом банана) бананом там и не пахло). В одно из посещений мой ребёнок умудрился поранить палец вашей разваливающейся дверью пожарной эвакуации. В общем тутонекруто.