Романов Александр

Добрый день. Делали мне пусконаладку котлов Будерус 234 в ноябре 2016 года.

Позиционировали себя как "...мы, и только мы, только вот мы официалы по Будерусу...", попутно облив грязью субподрядчиков, которые делали обвязку котлов (ребята действительно сделали всё с душой, с пониманием теплотехники, сдали работу куратору и т.д.) и одновременно мне порекомендовали фирму РСТ: "....кто вам так котлы установил, да вот если бы мы-де делали с самого начала, вот мы-то бы сделали на 5+...., а тут так себе, кое-как да лишь бы что...." Это нормально, когда один субчик грязью другого поливает.....

Так вот. Через определенное время эксплуатации встаёт котел на ошибку и всё тут, ну никак без ошибки (когда МРСК отключение делал по посёлку).

Звоню Сергею Олеговичу (директор), ой-ай-подождите, приедет мой сын - вот он-то вам поможет. Приезжает парень относительно не старый, опять кивает криво на субподрядчиков уже электриков - типа, да у вас котлы даже не заземлены. Отец представил сына как опытного автоматчика (КИПиА).

Разбираемся с электриками - всё на месте, и заземление и остальное.

А ошибка не проходит.

Управление зимой прошло в ручном режиме.

Вызываю другого спеца - Виталика (вообще даже не по Будерусу, по другим маркам котлов специалист). Вот это действительно парень с головой и с руками, Виталик!!! Сразу сказал, вы знаете, надо прибор Теплоком купить (к каждому котлу по единице) - котлы чувствительны к фазе, привязать каждый котел к конкретной фазе - и ошибка пройдет сама. Так и сделал, больше ошибки не возникало в принципе (ИПБ+АКБ+Теплоком отрабатывали штатно 100%).

+ Виталий информирует меня о том, что автоматика котлов настроена из рук вон плохо, а какое-то реле вообще забыли поставить, а оказывается оно в коробочке спокойно так второй год лежит и ждет специалиста.

А РСТ-шники даже не удосужились взглянуть, что же я купил и что мне нужно ставить.

Вот тебе и хвалёные официалы. Взяли 25.000 рублей, всех смежников (нормальных) оскорбили, сами всё сделали из рук вон плохо - но щеки надули, перья на груди расчесали.

Однозначно не рекомендую.

Был в указанном заведении, и решил всё-таки начать оставлять отзывы на Флампе.

Делаю это для того, чтобы потребитель мог сделать правильный выбор для себя - что ему полезно, а что - наоборот. Меню рабочее, хачапури горячее свежее вкусное, куч-мач - пойдёт, харчо очень вкусное, но.....

Меня добило то, что дописали от руки "10%" - это, так сказать, обслуживание. Никаких R-Keeper или Micros, чек вот от руки написанный (солидное заведение себе такого не позволяет).

И вообще-то я всегда сам оставляю чаевые. И мне неприятно, когда кто-то мне таким вот образом об этом напоминает.

Больше сюда не приду. Выводы делайте самостоятельно.