Даша Левина

НЕ ПРОХОДИТЕ МИМО: НИЗКОЕ КАЧЕСТВО ПО ВЫСОКОЙ ЦЕНЕ

Купили комод в детскую из сосны за 29 тыс. руб. Внесли предоплату 100%, доставку ждали ровно месяц

Качество сразу вызвало вопросы – ящики без доводчиков, при выдвижении болтаются – выглядит, как будто на коленке сделано

Сюрпризы этим не ограничились: через 3 дня после замены в квартире радиаторов на более мощные комод рассохся и пошел трещинами (фото прилагаю). Так как вещь позиционируется как премиальная, сразу же написала в отдел рекламации – в расчете, что вернут деньги или хотя бы заменят изделие на новое. Каково же было мое удивление, когда я получила ответ, что рассыхание мебели из натурального дерева до глубоких трещин – это норма (printscreen письма также прилагаю). Хотя на самом деле очевидно, что проблема в производстве – древесина не была достаточно высушена перед сборкой готового изделия

В результате работы с магазином kare-center имеем итогом: комод с трещиной, место которому на свалке, и минус 29 тыс. руб. В связи с этим покупать мебель у них не рекомендую: денег заплатите немало, а в результате останетесь у разбитого комода (и по мнению магазина, ЭТО НОРМАЛЬНО)