- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Покупали фольгированный шар с гелием в подарок на день рождения, шар лопнул через несколько часов после покупки, даже подарить не успели, хотели обменять или вернуть деньги, но нам отказали!
Вадим, добрый день! Мы сожалеем, что Вы остались недовольны нашей работой. Но в данном случае необходимо понимать, что мы всегда рекомендуем пользоваться услугами нашей доставки, которую осуществляют профессиональные курьеры, либо пользоваться специальными транспортировочными пакетами, которые предупреждают шары от повреждения. Фольгированные шары...
Вадим, добрый день! Мы сожалеем, что Вы остались недовольны нашей работой. Но в данном случае необходимо понимать, что мы всегда рекомендуем пользоваться услугами нашей доставки, которую осуществляют профессиональные курьеры, либо пользоваться специальными транспортировочными пакетами, которые предупреждают шары от повреждения. Фольгированные шары мы стараемся надувать заранее, дабы исключить брак. Вы купили шар и не воспользовались услугой доставки и транспортировочным пакетом. В связи с этим возможно повредили шарик. Соответственно наши менеджеры, учитывая вышесказанное и то, что шарики не являются гарантийным товаром, были вынуждены отказать Вам, при этом предложили хорошую скидку на следующую покупку. Просим Вас учесть наши советы и пожелания при следующих заказа (даже если и в других организациях). Будем снова рады видеть у нас в офисе продаж. Спасибо за отзыв. Всего наилучшего!!!