Grand

18.04.2019 Ресторан высокого уровня! Дизайн на высоте, приятная музыка, все продумано до мелочей. Кухня отличная! Заведение ориентировано на своих клиентов. После посещения остались только положительные впечатления! Особое внимание заслуживает сервис! Нас обслуживала официант Валентина, такого высокого уровня давно не встречали в заведениях Челябинска. Нас не обделяли вниманием и в тоже время нам никто не мешал. Все было отлично! Спасибо Вам и Вашему персоналу за отлично проведенное время, вкусные блюда и высокий уровень обслуживания!

Сервис ужасный!!! забронировали сауну на 19/04/2019 на 13:00 подъехали к 12:50, а нас просто развернули обосновав это тем, что время на 15:00 уже занято, а на наше время сауна не прогрета!!! это вообще как?! нам не предложили не вариантов решений, ничего!!! мы бронировали в 21:20 предыдущего вечера, записали наши контакты, и попросили предупредить, если что то изменится! А у нас ничего не менялось! вот как можно было так безобразно поступить? неужели сложно позвонить и уточнить??? однозначно не советую!!! Наплевательское отношение к посетителям. Испортили настроение в наш семейный праздник. Знали бы, что у Вас такое наплевательское отношение, забронировали другое заведение, благо выбор в Челябинске большой!