min-eew

Имел неосторожность приобрести в данной фирме коробку передач для своего авто. До момента оплаты все было не плохо, менеджер быстро отвечал на звонки, оперативной отвечали на электронные письма. Даже подписанный директором договор отправили! Но как только запчасть была оплачена начались проблемы. Мне было предложено отправить запчасть ТК Возовоз, что меня немного не устроило. Я предложил свою ТК, они сначала согласились, но потом намеренно стали затягивать время и деталь не отгружали. После моего вопроса "Почему не отгружаете?" мне ясно дали понять, что деталь будет отгружена именно их ТК, или не будет отгружена совсем. Ну да ладно, с горем пополам деталь отгрузили. И теперь выясняется другая деталь, отказывается, запчасть будет поставлена не из Уфы, как планировалось, а из Москвы! А узнаю я это, когда вместо расчетной суммы доставки я вижу сумму, в 2 раза больше! Едем дальше, деталь пришла. Везу в сервис, а оказывается, что коробка передач не та, что требовалось. Все данные по моему автомобилю у компании имелись, меня заверили, что все подойдет, но нет. Машина разобрана, на мои электронные письма отвечают через раз и всегда в духе "Решайте свои проблемы сами, мы не причем". В итоге коробку поставили, но пришлось её дорабатывать, что потребовало дополнительные траты. В итоге мы имеем еще одну компанию, у которой жажда наживы стоит выше качественного обслуживания клиентов. Не рекомендую!

Обратился в данный сервис для замены сайлентблоков передней подвески на автомобиле Фольксваген Тигуан. Понравилось абсолютно все - качество работы, время выполнения, ну и конечно же стоимость. Еще порадовало то, что на самом начальном этапе ремонта, когда я только записывался на ремонт, сотрудники сервиса дали очень важный (а главное бесплатный) совет по поводу выбора запчастей, который в будущем позволит мне сэкономить еще немного денег. Рекомендую!

Первый раз пришлось воспользоваться услугами данной ТК. Получал груз из Иркутска. Шел груз 2 недели, как и обещал оператор. Стоимость доставки оказалась в 2 раза дешевле, чем в ПЭКе при аналогичных условиях. По прибытии мне позвонили и я отправился получать груз. Терминал расположен достаточно удобно, хоть и пришлось его поиcкать в дебрях промзоны. Первое, что удивило, это общая очередь для людей груз сдающих и груз получающих. Все бы ничего, но обслуживали эту очередь 2 немолодых женщины, которым явно было сложно таскать тяжелые рохли, из-за чего, на обслуживание одного человека уходило около 10 минут времени. В итоге, простояв 40 минут на складе, мне выдали мой груз.

В общем из плюсов - стоимость доставки, быстрое оформление документов в офисе.

Минус один - очень медленная работа склада.