Жилкомсервис

Отвратительная компания и отношение к людям! в 2021г. произошло затопление моей квартиры по адресу Южноуральская 13, по вине ЖЭУ 16, была комиссия, составлен акт, спустя месяца 3-4 только предоставили смету по возмещению, в которой указаны были не все повреждения!! в январе написала заявление на возмещение ущерба и до сих пор нет ответа!!! звонила в отдел жалоб, отправляют к юристам, до юристов очень сложно дозвониться, когда удается то говорят документы не могут найти, хотя было уже собрание, есть протокол, а документы видимо "сами потерялись". Отправляют к директору в ЖЭУ 16, той постоянно на месте нет, оставляла номер телефона в ЖЭКе, юристам, никто не перезванивает. Почему я должна звонить, искать свое заявление и бороться за свои деньги. Только и делают, что друг на друга стрелки переводят, и ничего не сдвигается с места. С такой ситуацией в стране, могла хотя бы немного восстановить ремонт на ту сумму, которую насчитали, а сейчас и половины не сделаешь уже. Написала жалобу на ЖЭК.

Не отвечают на телефонные звонки. Пытаюсь дозвониться паспортисту - не отвечает, хотя не занято - длинные гудки. В итоге звоню в приёмную - мне говорят, что есть ещё один номер, кроме везде указанного (775 21 13/775 21 03) Пытаюсь по нему дозвониться - не отвечают. Время далеко не обеденное, но ведь пыталась и утром! Звоню снова в приёмную, говорят, что не соединить даже напрямую - линия перегружена. Ну да, нет никого важнее паспортиста в этом мире, все хотят пообщаться. В итоге 40-50 минут - длинные гудки в трубке и "абонент не отвечает". За то время, что я пыталась дозвониться - ответили бы, если бы брали трубку. Они там что в разгар рабочего дня на всё забивают и уходят пить чай?

Ужасная компания. 3 года назад переманили нас перейти из Кооператива Трактор 3 дома по улице Котина. Какие золотые обещания были даны . За 3 года, в наши дома ни копейки не было вложено, только дополнительные поборы в виде за ремонт теплообменника. На контакт компания не идет. Не дают ни договора, ни отчеты. Не могу допроситься выдать акт обследования аварийного состояния подъезда №6.