- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
История вызова такси не сохраняется. Пересчитать, верно ли Вам насчитали стоимость поездки, невозможно, и что вообще включили в стоимость поездки останется загадкой. Соответственно, обращаться в службу поддержки можно, только если оплата прошла по безналичному расчету и у Вас, соответственно, есть платежное поручение как документ, подтверждающий...
История вызова такси не сохраняется. Пересчитать, верно ли Вам насчитали стоимость поездки, невозможно, и что вообще включили в стоимость поездки останется загадкой. Соответственно, обращаться в службу поддержки можно, только если оплата прошла по безналичному расчету и у Вас, соответственно, есть платежное поручение как документ, подтверждающий получение услуги.
Первое знакомство с водителем данного такси началось с фразы: " Что не могла подъезд обозначить, я тут должен крутиться ?" , далее он обратился к водителю соседнего авто :" ты чё, козел, не понимаешь, что мы не разъедемся ?" - я была в восторге от всего вышеизложенного, спасибо хоть живая доехала до места назначения :-)
Вторая поездка была междугородней. Вместо просчитанной и обещанной суммы 3600 рублей с меня сняли на 2000 больше, за что - так и осталось загадкой, а мне бы очень хотелось знать ответ!
Третья сцена, финальная. Вызвала машину, в заявке соответственно указаны адрес прибытия и адрес доставки. Водителю, видимо, второй адрес понравился больше и он решил меня не забирать уехал по адресу прибытия один.
Так что чур меня, чур.
Здравствуйте! Нам очень жаль, что водители в данных поездках показали далеко не лучший сервис. Пожалуйста, сообщите нам в личные сообщения телефон, на который вы оформляли заказы и даты поездок, мы постараемся разобраться. Примите наши извинения за доставленные неудобства. Заранее благодарим за ответ!
Я отвечу вам что происходит в яндекс такси. Это не такси, это просто приложение, это как игра ..повезет или не повезет ...в полном и переносном смысле. Никто за водителями и техническое состояние машин не следит, одни едут на новых и чистых машинах, а другие на грохочущих ведрах с мотором. Но для всех водителей стоимость поездки будет одинаковая. Нет четкого разделения автомобилей по классам, можно по тарифу эконом поехать на жигулях а можно и на Toyote Corole новой.