Планировали компанией посидеть сегодня после работы. Хотели забронировать стол. Звонили несколько раз в течении двух часов, в итоге когда доходит очередь , то телефон сбрасывают. В итоге пошли в другой отличный ресторан, где всегда снимают трубку и без проблем согласуют бронь.
Знакомая посоветовала к вам заехать, и не ошиблись с выбором 👌🏻Какие вкусные пельмени 😍😍😍Как в детстве спасибо огромное,
Добрый день! Благодарим за отзыв. Нам очень приятно узнать, что пельмени вас приятно удивили и перенесли в самое беззаботное время — в детство. Надеемся видеть вас чаще у себя в гостях!
Я думала усну на бизнес ланче.
У меня вопрос. Вы из под ножа его готовите?
Бизнес ланч, это поел и побежал.
Мы заехали перекусить и ехать домой в другой город.
Задержались на час не меньше.
Очень долго все несли🥲
Попросила кабачковые оладьи без сметаны, принесли конечно со сметаной.
Божечки не поняла,что это было.
Вкусно да. Но, что с...
Я думала усну на бизнес ланче.
У меня вопрос. Вы из под ножа его готовите?
Бизнес ланч, это поел и побежал.
Мы заехали перекусить и ехать домой в другой город.
Задержались на час не меньше.
Очень долго все несли🥲
Попросила кабачковые оладьи без сметаны, принесли конечно со сметаной.
Божечки не поняла,что это было.
Вкусно да. Но, что с обслуживанием?
Кэти, добрый день! Спасибо, что сообщили нам о данной ситуации. Напишите, пожалуйста, ваш номер телефона на почту kpv@uralpelmeni.com, чтобы мы могли связаться с вами и уточнить детали вашего посещения. Спасибо!
Мы просто в восторге от этого ресторана! Очень и очень всё вкусно: от салатов до чая и десертов! Огромное спасибо за такие замечательные блюда! Просто изумительно! Всем рекомендую этот ресторан!
Светлана, добрый день! Благодарим за отзыв. Мы рады, что вам понравились как блюда, так и напитки в нашем ресторане. Очень приятно получать отзывы гостей! Всегда рады встрече с вами!
Бываем здесь семьей и не часто(раз в пару-тройку месяцев).
Последнее посещение сегодня оставило неоднозначные впечатления… Началось все с гардероба, сотрудник-дама забрала куртку и я попросила зацепить за металическую часть плечеков-вешалки мою кепку(она из-за козырька не влезла в рукав куртки), на что сотрудница сказала: «Нет, здесь ее вам...
Бываем здесь семьей и не часто(раз в пару-тройку месяцев).
Последнее посещение сегодня оставило неоднозначные впечатления… Началось все с гардероба, сотрудник-дама забрала куртку и я попросила зацепить за металическую часть плечеков-вешалки мою кепку(она из-за козырька не влезла в рукав куртки), на что сотрудница сказала: «Нет, здесь ее вам положу» и, внимание, смяв ее на моих глазах положила под стол!!! Я была в полнейшем шоке! Что за отношение?! Это моя вещь. Вещь не из дешевых. А что если она не восстановит форму после этого расплющивания, ее стоимость в величину зп требовать с данного сотрудника? Зачем вообще так относится к вещам гостей?!
По блюдам вопрос нет. Обслуживание сегодня было наиприятнейшее(официант Мария или Марина, к сожалению, точно не запомнила до нынешнего момента). Но вот вновь подводит бариста—каждый раз заказываю морковный фреш и каждый раз(!!!) его «нет»… Будем честными, в меню множество блюд с морковью и ее не может не быть в заведении, а вот личные предпочтения бариста не возиться с соковыжималкой и морковным жмыхом после приготовления данного фреша—это не честно по отношению к нам, гостям! Этот момент пишу конкретно для представителей заведения.
В целом, рест атмосферный и буквально «моего детства», жила в соседнем доме в юности и воспоминания очень лиричные испытываю.
Алиса, добрый день! Спасибо за отзыв. Мы рады, что вам понравилось обслуживание. А вот вопросы к «морковному фрешу» у нас тоже возникли. Обязательно разберемся в этом вопросе. Так же, как и по поводу гардероба - такое поведение сотрудника недопустимо! Спасибо, что остаетесь с нами. Надеемся на скорую встречу!