- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отдыхали с семьёй, отмечали Юбилей, место очень впечатляющее, интерьер восхищает, чувствуешь себя на настоящем титанике, даже детям настолько интересно, что им и детская комната не нужна, бесконечно можно ходить и все рассматривать, от водяного прохода, аквариумов и штурвала их вообще нельзя было оторвать! Абсолютно все до мельчайших деталей...
Отдыхали с семьёй, отмечали Юбилей, место очень впечатляющее, интерьер восхищает, чувствуешь себя на настоящем титанике, даже детям настолько интересно, что им и детская комната не нужна, бесконечно можно ходить и все рассматривать, от водяного прохода, аквариумов и штурвала их вообще нельзя было оторвать! Абсолютно все до мельчайших деталей подобрано в тематику корабля! Живая музыка была потрясающей, но попросить спеть что-то определённое, к сожалению нельзя. Меню приятно поразило своим разнообразием и привлекательностью, ценник не намного выше, чем в обычных ресторанах города. Слышала об этом месте как о пафосном дорогом ресторане с превосходным обслуживанием, что официантов на работу берут только опытных. Так как сама работаю в сервисе, сервис этого заведения оценила бы на 3!!! По пробытии ровно к назначенное часу, стол не был полностью засервирован, сев и прождав ещё около часа, ничего не изменилось. Посуду со стола вовремя не убирали, хотя в заведении сначала кроме нас никого не было. Что говорить, если администратор (менеджер) у входа сидит на "кортах" (на корточках) и НЕ спешит встать, когда мимо нее проходят гости! Официанты сидят у барной стойки на барных стульях и на стульях на выходе из заведения, что в принципе не приемлемо ни в одном заведении! Не оправданы ожидания😒 Сервис (обслуживание)👎Блюда👍Интерьер👍
Добрый вечер!
Спасибо, что нашли время и написали нам отзыв. Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Для нас такое поведение сотрудников не норма, а исключение. Приносим вам свои извинения за предоставленные неудобства. Спасибо, что проинформировали нас о случившемся. Со всеми сотрудниками проведена разъяснительная беседа. Такая ситуация...
Добрый вечер!
Спасибо, что нашли время и написали нам отзыв. Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Для нас такое поведение сотрудников не норма, а исключение. Приносим вам свои извинения за предоставленные неудобства. Спасибо, что проинформировали нас о случившемся. Со всеми сотрудниками проведена разъяснительная беседа. Такая ситуация больше не повторится.
Надеюсь, что вы нам дадите шанс на исправление и мы увидим вас в числе наших гостей!
Добрый вечер!
Спасибо, что нашли время и написали нам отзыв. Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Для нас такое поведение сотрудников не норма, а исключение. Приносим вам свои извинения за предоставленные неудобства. Спасибо, что проинформировали нас о случившемся. Со всеми сотрудниками проведена разъяснительная беседа. Такая ситуация больше не повторится.
Надеюсь, что вы нам дадите шанс на исправление и мы увидим вас в числе наших гостей!