- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Потратила кучу времени в мобильном приложении, чтобы выбрать несколько украшений, с намерением заказать их и забрать в магазине. При оформлении заказа удивило, как выросла сумма. Оказалось, что к стоимости товаров добавлена предпродажная подготовка на сумму 400!!! рублей. Впервые с таким сталкиваюсь... Заказ конечно отменила.
Уважаемый магазин,...
Потратила кучу времени в мобильном приложении, чтобы выбрать несколько украшений, с намерением заказать их и забрать в магазине. При оформлении заказа удивило, как выросла сумма. Оказалось, что к стоимости товаров добавлена предпродажная подготовка на сумму 400!!! рублей. Впервые с таким сталкиваюсь... Заказ конечно отменила.
Уважаемый магазин, что входит в эту сумму??? Просто интересно.
Добрый день! Предпродажная подготовка - это доставка. На данный момент внесены изменения в доставку. Доставка платная. Стоимость зависит от удалённости склада, с которого будет доставляться изделие. Точную стоимость доставки можно увидеть только в конце оформления заказа. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Логика в ответе отсутствует. Какая может быть доставка, если все выбранные позиции были "В наличии" в определенном магазине... И зачем вообще так вуалировать слово "доставка" 😂
После этого ответа мое отношение к сервису Санлайт стало ещё хуже 😒