- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Искал профилегиб для трубы 50 х 25 2мм. Самому рукожопить не было времени. Позвонил в ООО СПК, сказали есть, приезжайте. Приехал, оказалось в наличии нет, но обещали изготовить (собрать) за два дня. Обратил внимание на самую важную деталь в профилегибе - подшипники. Они были китайского производства. Узнал о возможности установки российских...
Искал профилегиб для трубы 50 х 25 2мм. Самому рукожопить не было времени. Позвонил в ООО СПК, сказали есть, приезжайте. Приехал, оказалось в наличии нет, но обещали изготовить (собрать) за два дня. Обратил внимание на самую важную деталь в профилегибе - подшипники. Они были китайского производства. Узнал о возможности установки российских подшипников и разнице в цене в связи с этим. Тут же, при мне, был сделан звонок на производство. Там ответили, что в наличии есть и те и другие, поставим какие хочет клиент и на цене это не отразится. ОК, мы подписываем договор, я оставляю 50% предоплаты и уезжаю.
Через день, как по договору, мне звонят, мол готово, приезжайте, забирайте. Молодцы! Приезжаю утром к открытию, смотрю, стоит мой красавец, краской сияет. Начинаю осмотр... Подшипники, б...ть, китайские! Спрашиваю, почему? Звонок на производство. Выясняется, что российских подшипников нет и не было. Типа, хавайте, что дают. А мне в этот день уже трубу гнуть. В общем отдал оставшуюся сумму под их заверения в надёжности китайских машиностроителей (если сломаются - поменяем бесплатно) и гарантии на 12 месяцев. Стоимость товара 18 500 р. Обманули, как ни крути.
Уважаемый Павел Владимирович. К сожалению, российских подшипников на производстве действительно не оказалось и были поставлены Китайские. Чаще ставятся именно они, т.к. российские не всегда бывают в наличии у нашего поставщика, и, к тому же, у них разница в оптовой закупочной цене в 10-15 рублей. Как показала практика, нареканий на подшипники от клиентов не поступало, поэтому ставим чаще Китай. Мы всегда стараемся получить обратную связь от покупателей и именно поэтому в конструкцию данного станка было внесено уже более 10 изменений от первоначального варианта.
Приносим извинения за дезинформацию. Сделали все возможное, чтобы станок через день был готов к отгрузке с самого утра. Как мы и говорили, если подшипники выйдут из строя, то мы их заменим по гарантии.
Да не парьтесь особо... почитав отзыв покупателя, все же понятно... такие люди обычно за каждую копейку трясутся... накопят 18 тысяч и ведут себя как короли... с такими регулярно на производстве сталкиваемся... обычно закажут на пару тысяч и все... принеси им и подай...не обращайте внимания в общем)))
Был у вас в зале выставочном, что сказать - огонь!!! станков куча, пани все толковые, сразу понятно что во всем разбираются.
Если вспомните, брал у вас комплект для воздуховодов у Дани... толковый парень. Лентопил у вас покупал, там другой парень был (имя не помню)
Так держать!!! оценка вам отличная вам!!!
Скоро к вам опять за оборудованием приеду... а к кому же еще, если не к вам)) вроде, вы как одна единственная нормальная фирма в Челябинске, которая с реальными станками в городе