Spar

Нас обслуживала кассир Басырова М.П.

Мы стояли на кассе, складывали продукты в пакет. Супруг обнаружил несколько наклеек оставленных покупателями и взял их. После того, как все товары были пробиты, кассир озвучила сумму покупки. Супруг поинтересовался, сколько наклеек нам положено за сумму 1352 рубля и можно ли получить буклет, чтоб поучаствовать в акции. На что кассир ответила с усмешкой "Вы вон уже сколько набрали!!!"

Во-первых мы не набрали, а всего лишь взяли 3 наклейки, которые были оставлены на кассе. Если это так оскорбило кассира-пусть следит за чистотой и порядком на кассе и вовремя убирает оставленные наклейки. Во-вторых в ее обязанности входит ознакомить покупателей с текущими акциями, чего она не сделала.

В общем настроение было испорчено. Крайне не приятно слышать упрёки от какой-то кассирши.

Басырова видимо сама лично ночами рисует и режет наклейки, предназначенные для акционные буклетов.

Крайне редко посещаем этот магазин, а теперь и вовсе обходить стороной будем.

Всегда хожу в этот магазин, и всё было нормально, хотя случались очереди на кассах. Но не смертельно. Однако недавно был неприятный случай. Классическая ситуация, когда ценник в торговом зале не соответствовал тому, что пробил кассир в итоге. На ценнике шоколадки было написано 79.99, а на кассе пробили 139.99. Одним словом, нагрели меня на 60 рублей. Пусть на фотографии размыто, но видно, что сумма явно не двузначная. Когда я это обнаружила, кассир сказала обратиться к сотруднице за стойкой "Платежи системы "Город", мол, она этим занимается. Меня это удивило. Оказалось, что и с претензиями, и с коммуналкой - всё только туда, а работает она одна, хотя стойка рассчитана на два рабочих места. Где ещё сотрудник, а? Поставьте ещё сотрудника, народу очень много, очередь три километра. И как назло передо мной было два человека, которые платили коммуналку аж по нескольким адресам. Ооооочень долго! Я уже пожалела, что взяла эту шоколадку вообще! И вот моя очередь подошла и... кто догадается, что случилось?.. Правильно, перерыв! Ладно ещё, не очень долгий. После перерыва сотрудница вернулась, мы пошли, сверили ценники, она отдала мне 60 рублей. Без проблем. Адекватная женщина, очень спокойная, видимо, при её работе иначе нельзя. Но ждать этого момента прошлось очень долго: я на нервах, я вспотела, я потеряла время, и настроение испорчено. Мне эти 60 рублей никуда не уперлись, но я была так обижена, что решила из принципа не дарить их магазину. Такое ощущение, что в магазине специально решили всё это в одном месте сделать и одного человека посадить, чтобы те, у кого претензии, просто плюнули бы на это и не стали ждать.

На кассах творится постоянно что-то непонятное. Такое ощущение, что работают вечные ассистенты. Сегодня ситуация просто возмутила. Время - 20:45. Экспресс-кассы. Из шести работают только две. На одной из них обновляется какая-то программа. Рядом стоит покупатель, которому кассиры объясняют, что ждать ему придется минут 10. На следующей кассе творится какая-то суета. Передо мной стоял мужчина с двумя наименованиями продуктов, один из которых оставляет на кассе. Кассир тут же напоминает не забыть этот товар мне. При отсутствии места, пока я выкладывала продукты из корзины и относила ее за кассу ( место для корзин возле кассы тоже не организовано), я начала торопиться сама. Повторюсь, места нет, за мной еще покупатели. В итоге, виновата сама, чек в этой суете выкинула. Но дома осенило. Почему с меня взяли 760 руб...? ( осталось смс о снятии с карты). Ценники и товары всегда сравниваю на соответствие, так как знаю эту фишку "Мы не успели поменять ценник". Вспомнив стоимость купленных продуктов и даже округлив, получила 550руб. Вот такие странности. В следующий раз хорошо подумаю, куда пойти за продуктами, недалеко от дома.