- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказ букета невесты и букета гостя в этом салоне была ложка дегтя в проведении нашей свадьбы. Букет невесты продержался всего 4 часа, а букет гостя 6 часов и начали вянуть. Цветы не заморозили и буквально через 7- 10 минут поставили в воду, взяв из цветочного салона. А цена букетов на несколько часов составила 4100 рублей. Букеты же других гостей...
Заказ букета невесты и букета гостя в этом салоне была ложка дегтя в проведении нашей свадьбы. Букет невесты продержался всего 4 часа, а букет гостя 6 часов и начали вянуть. Цветы не заморозили и буквально через 7- 10 минут поставили в воду, взяв из цветочного салона. А цена букетов на несколько часов составила 4100 рублей. Букеты же других гостей около 20 из других салонов стоят как новенькие уже несколько дней. Сотрудники салона обвинили нас в том , что мы виноваты, что цветы повяли, а не то , что они старые цветы использовали.
Так же заказали там оформление свечей, бутылок и бокалов живыми цветами, но придя накануне свадьбы за заказом уже в 17 часов вечера не увидели ничего, а девушка продавец объяснила нам, что невозможно оказывается оформить наш заказ живыми цветами, хотя, накануне другой продавец уверяла нас , что все будет сделано в лучшем виде.
Очень сильно подвели нас!!! Хотите испортить себе праздник идите сюда Орджоникидзе, 34 Снежный характер!!!
Здравствуйте, Татьяна! Нам очень жаль, что цветы не оправдали Ваших ожиданий. Но при личной встрече, мы Вам уже объяснили, почему это произошло. Свадебный букет, особенно в зимнее время, когда он подвержен воздействию отрицательных температур и долго находится без воды (вы это не отрицали), может быстро завянуть в теплом помещении. Тоже касается и...
Здравствуйте, Татьяна! Нам очень жаль, что цветы не оправдали Ваших ожиданий. Но при личной встрече, мы Вам уже объяснили, почему это произошло. Свадебный букет, особенно в зимнее время, когда он подвержен воздействию отрицательных температур и долго находится без воды (вы это не отрицали), может быстро завянуть в теплом помещении. Тоже касается и вашего букета, на фотографии. Были нарушены правила ухода. Роза - очень красивый цветок, но в тоже время влаголюбивый и требующий бережного ухода. По вашим словам, официанты не подрезали цветы и просто поставили в воду. При нахождении букета без воды, в стеблях образуется воздушная пробка, которая впоследствии, не пропускает воду, и цветок гибнет. Мы всегда даем рекомендации по уходу перед продажей.
По поводу оформления, к сожалению, мы изначально не поняли друг друга. То, что вы хотели воплотить, было либо слишком дорого, либо невыполнимо. Мы очень любим свою работу и дорожим своими клиентами и репутацией, и считаем вывод вашего отзыва несправедливым к нам. В любом случае, приносим Вам свои извинения, спасибо за обратную связь. Берегите себя!
С уважением, коллектив магазина «С.Нежный Характер».
Здравствуйте, Татьяна! Нам очень жаль, что цветы не оправдали Ваших ожиданий. Но при личной встрече, мы Вам уже объяснили, почему это произошло. Свадебный букет, особенно в зимнее время, когда он подвержен воздействию отрицательных температур и долго находится без воды (вы это не отрицали), может быстро завянуть в теплом помещении. Тоже касается и вашего букета, на фотографии. Были нарушены правила ухода. Роза - очень красивый цветок, но в тоже время влаголюбивый и требующий бережного ухода. По вашим словам, официанты не подрезали цветы и просто поставили в воду. При нахождении букета без воды, в стеблях образуется воздушная пробка, которая впоследствии, не пропускает воду, и цветок гибнет. Мы всегда даем рекомендации по уходу перед продажей.
По поводу оформления, к сожалению, мы изначально не поняли друг друга. То, что вы хотели воплотить, было либо слишком дорого, либо невыполнимо. Мы очень любим свою работу и дорожим своими клиентами и репутацией, и считаем вывод вашего отзыва несправедливым к нам. В любом случае, приносим Вам свои извинения, спасибо за обратную связь. Берегите себя!
С уважением, коллектив магазина «С.Нежный Характер».