- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Были на хеллоуин пати вчера в Скетче. Было караоке, конкурсы, бесплатный грим, комплимент при входе, диджей и тд. Место уютное, яркое. Но несмотря на шоу-программу и интерьер, минусов здесь полно: не забрали одежду при входе, потому что не было места в шкафу и пришлось сидеть за столом со своей курткой, столик мы бронировали заранее, а оказалось,...
Были на хеллоуин пати вчера в Скетче. Было караоке, конкурсы, бесплатный грим, комплимент при входе, диджей и тд. Место уютное, яркое. Но несмотря на шоу-программу и интерьер, минусов здесь полно: не забрали одежду при входе, потому что не было места в шкафу и пришлось сидеть за столом со своей курткой, столик мы бронировали заранее, а оказалось, что брони нет и надо ждать свободное место, свежевыжатый сок принесли в мокром стакане, официанты 5 раз забирали карту бара с нашего стола без разрешения, также офики не знали с какой стороны подойти к гостю, чтобы забрать посуду и тд, то слева, то справа подойдут, то вообще поверх вашей головы может оказаться тарелка, потом мы хотели взять коктейли, но у них закончился ром. И нам не могли нормально подсказать, что можно взять. Ну это финиш, друзья. Как можно устраивать мероприятие и так не подготовиться? Обучите свой персонал элементарным вещам. Нет слов, одни разочарования. Кухня вкусная, но ценник завышен в 2 раза. Не рекомендую данное заведение. Больше не придем. Отвратительным сервисом всё впечатление испортили.
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь!
Мы приносим свои извинения, за непрофессиональное обслуживание сотрудников нашего ресторана! С данными сотрудниками проведена беседа по работе с гостями и стандартами обслуживания! Спасибо что указали на наши недочеты! Мы будем очень рады если вы предоставите нам шанс извиниться перед вами за данную...
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь!
Мы приносим свои извинения, за непрофессиональное обслуживание сотрудников нашего ресторана! С данными сотрудниками проведена беседа по работе с гостями и стандартами обслуживания! Спасибо что указали на наши недочеты! Мы будем очень рады если вы предоставите нам шанс извиниться перед вами за данную ситуацию, и предоставить от нашего заведения комплимент в качестве ужина на двоих. Очень надеемся увидеть вас вновь.
С Уважением Семейный Ресторан Скетч.
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь!
Мы приносим свои извинения, за непрофессиональное обслуживание сотрудников нашего ресторана! С данными сотрудниками проведена беседа по работе с гостями и стандартами обслуживания! Спасибо что указали на наши недочеты! Мы будем очень рады если вы предоставите нам шанс извиниться перед вами за данную ситуацию, и предоставить от нашего заведения комплимент в качестве ужина на двоих. Очень надеемся увидеть вас вновь.
С Уважением Семейный Ресторан Скетч.