Заказал морозильный ларь,сказал номер карты для зачисления бонусов.Ларь доставили домой в срок.Бонусы так и не зачислили, зато подарили новую карту.Звонил в техподдержку, после долгих разберательств и предоставлении множество скринов(чек,номер карты,номер заказа)бонусы так и не начислили.Все их бонусы - это развод!!!
Добрый день!
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Пожалуйста, укажите номер вашего заказа для проверки ситуации.
Заказ произвела 26 апреля на увлажнитель, пообещали в смс , что привезут 3 мая . 3 мая звонят и говорят, что готово, я еду, охая и ахая , так как на 38 неделе беременности уже трудно, приезжаю, а мне говорят, что это ошибка, и нет его у них, а будет или нет не знают. Приходится звонить самой, а там вежливо извиняется, не предлагая альтернативы....
Заказ произвела 26 апреля на увлажнитель, пообещали в смс , что привезут 3 мая . 3 мая звонят и говорят, что готово, я еду, охая и ахая , так как на 38 неделе беременности уже трудно, приезжаю, а мне говорят, что это ошибка, и нет его у них, а будет или нет не знают. Приходится звонить самой, а там вежливо извиняется, не предлагая альтернативы. Предлагаю им позже другой товар мне предоставить, но он у них будет только в середине мая, из роддома я уж точно не поеду!! Всегда всем хвалила ситилинк, теперь только чёрная реклама. Не думаю, что достойна того, чтоб меня гоняли туда сюда просто так, потом не предлагали выгодной альтернативы, я ждала неделю, очень ценную по времени неделю.... кошмар. .. даже не сама ситуация а дальнейшее развитие.