Shawarma house

Кафе фастфудной продукции
  • Челябинск, Марченко, 18/2
  • Марченко 40 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Здравствуйте всем! Пришел сюда сегодня вечером с другом,он заказал шаурму со свининой,а я после него с курицей. Простоял в очереди более 15 минут,после того,как они обслужили своих знакомых,а мой заказ не был готов. Более того-обслуживают клиентов,которые пришли позже меня,они оказались знакомыми девушки продавца,которая в свою очередь нам с другом...

Показать целиком

Здравствуйте всем! Пришел сюда сегодня вечером с другом,он заказал шаурму со свининой,а я после него с курицей. Простоял в очереди более 15 минут,после того,как они обслужили своих знакомых,а мой заказ не был готов. Более того-обслуживают клиентов,которые пришли позже меня,они оказались знакомыми девушки продавца,которая в свою очередь нам с другом нагрубила,на замечания наши реагировала неадекватно. На наши замечания реагировала с ухмылкой и сложилось такое впечатление,что ей все дозволено.Повар,который готовит шаурму,когда ее ложит в пакет,то он в него ДУЕТ из полости рта-что является нарушением сан.норм. Если честно я в шоке от увиденного был. Попросил чек на возврат денег,на что продавец девушка мне начала хамить,в ответ на ее хамство я не обратил внимания,и прождал возврат моих денег ровно 9 минут. Уважаемая дирекция фирмы,складывается такое впечатление,что ваши "работнички" пришли не работать,а развлекаться,тем самым портят качество обслуживания и мнение клиентов о руководстве. Мне в декабре 2016г. по рекомендовали мои близкие друзья вашу продукцию,сегодня я все увидел своими глазами-я мнение своих друзей изменю.

P.S. Кадры решают все. Надеюсь что Вы учтете мнение клиента. Спасибо.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы