- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Спросил заранее, сколько будет стоить замена аккумуляторов на трёх устройствах. Мне сообщили точную стоимость и даже производителя и класс этих АКБ. По факту, прихожу в назначенный филиал, в назначенное время, и мне говорят, что для iPad по этой цене вообще нет аккумулятора (только на 1900 дороже), для iPhone даже самые дешёвые копии выходят...
Спросил заранее, сколько будет стоить замена аккумуляторов на трёх устройствах. Мне сообщили точную стоимость и даже производителя и класс этих АКБ. По факту, прихожу в назначенный филиал, в назначенное время, и мне говорят, что для iPad по этой цене вообще нет аккумулятора (только на 1900 дороже), для iPhone даже самые дешёвые копии выходят дороже. А тот класс, что обещали в чате, стоит почти в 2 раза дороже. Написал в чате свои претензии, но ничего вразумительного не услышал.
Считаю, что действия компании противоречат ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", где говорится о недопустимости предоставления недостоверной информации о товарах и услугах. Введя меня в заблуждение относительно стоимости и характеристик аккумуляторов, компания нарушила мои права как потребителя. Также такие действия могут быть расценены как введение в заблуждение и нарушение п. 2 ст. 12 того же закона.