- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ну что ж... Мы до последнего не верили, что придет черед положительного отзыва по нашей телефонной проблеме. Но, похоже, и он настал!
Вчера, после 3 дней мытарств с "ужасно сложными вирусами" по другим сервисам, уже без какой-либо надежды мы заехали сюда. Это телефон тещи, ей трудно было бы привыкать к новому и она очень просила привести его в...
Ну что ж... Мы до последнего не верили, что придет черед положительного отзыва по нашей телефонной проблеме. Но, похоже, и он настал!
Вчера, после 3 дней мытарств с "ужасно сложными вирусами" по другим сервисам, уже без какой-либо надежды мы заехали сюда. Это телефон тещи, ей трудно было бы привыкать к новому и она очень просила привести его в надлежащий вид.
Имея за плечами опыт взаимодействия с еще двумя сервисами по этому же вопросу, буду все же относительно краток в этот раз))
1. ПРОБЛЕМА РЕШЕНА! И решена с помощью перепрошивки (которую нам, якобы, уже делали в другом месте, но только вот та прошивка нам совсем не помогла).
2. При обращении сюда нас РЕАЛЬНО ВЫСЛУШАЛИ!!!!!!! Нам не сказали: "да-да-да, я все понял, все знаю, все умею, оставляй аппарат и вали". К нам прислушались!!! Наше мнение учли! То есть отнеслись к нам, как к равным собеседникам и говорили с нами на одном языке.
3. Одним из главных факторов для нас наряду с непосредственно починкой было проведение всех необходимых работ в течение одного рабочего дня. Это условие было выполнено!
4. Когда телефон был готов, НАМ ПОЗВОНИЛИ. Ни в одном из двух других сервисов этого не было. А так же, зная о том, что предыдущие попытки исправить ситуацию не увенчались успехом, нас попросили после проверки сообщить, как телефон себя ведет, помогло ли в этот раз.
5. А стоило это все, между прочим, 500р:) В два раза меньше, чем там, где мы побывали до СД-Про.
Первое время страшно было брать телефон в руки! Боялись, что вновь полезет всякая реклама, начнут скачиваться проги сами собой и тд. Но ничего такого больше нет! Прошло уже 16 часов, как телефон с нами, мы им активно пользуемся и все в порядке. Сегодня вечером отвезем его маме. Ура!
Утром нам было очень приятно и радостно вам сообщать, что наш телефон теперь в полном порядке!
Нас выслушали и к нам прислушались, нашу проблему решили в кратчайшие сроки, к нам были внимательны.
Естественно, только такая оценка для тех, с кем так приятно иметь дело. Спасибо!